Analista de cartera
PRESTADORA DE SERVICIOS DE MOBILIDAD SA DE CV Miguel Hidalgo, Ciudad de México DF
Hace 8 horas
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Importante empresa del sector - Gustavo A. Madero, Ciudad de México DF
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Importante operación del sector financiero fortalece su equipo con talento especializado en Retención de productos Afore, dirigido a perfiles con dominio técnico, alta capacidad de negociación y enfoque en conservación de cartera.
Si tienes experiencia sólida en el sector y buscas estabilidad en una operación estructurada, esta oportunidad es para ti.
Objetivo del puesto
Gestionar llamadas de clientes con intención de cancelación o traspaso, brindando asesoría estratégica y técnica que permita la retención efectiva, asegurando cumplimiento normativo y altos estándares de calidad en el servicio
Requisitos indispensables
• Experiencia mínima de 1 año en Call Center (comprobable)
• Experiencia en Retención y/o Ventas de productos financieros
• Conocimiento sólido en productos Afore
• Bachillerato concluido (certificado indispensable)
• Excelente capacidad de negociación y manejo de objeciones
• Comunicación clara, profesional y orientada a solución
• Enfoque en resultados y tolerancia a la frustración
Competencias clave
• Orientación al cliente
• Escucha activa
• Argumentación técnica
• Persuasión estratégica
• Apego a procesos y cumplimiento normativo
Ofrecemos
• Ingreso mensual fijo de $14,200.46
• Estabilidad laboral en operación financiera consolidada
• Entorno profesional y estructurado
• Desarrollo y fortalecimiento técnico en el sector Afore
Posición ideal para perfiles con dominio técnico del producto y seguridad en el manejo de conversaciones complejas.
Si cumples con el perfil y buscas crecimiento dentro del sector financiero, postúlate y forma parte de un equipo especializado.
En esta empresa, promovemos un entorno laboral inclusivo y con igualdad de oportunidades. Nuestro proceso de selección se lleva a cabo sin distinción alguna. Este proceso de selección se lleva a cabo sin distinción por origen étnico, edad, género, estado civil, embarazo, condición socioeconómica, apariencia física, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, religión o condición serológica, incluyendo personas que viven con VIH. La evaluación se basa exclusivamente en las habilidades, experiencia y competencias técnicas de las personas candidatas.
Requerimientos
Palabras clave: analyst, maintenance, conservacion, conservation, mantenimiento, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
Hace 19 horas (actualizada)
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Analista de Conservación de Cartera Afore
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