Analista de calidad call center
Pentafon Contact Center & BPO Benito Juárez, Ciudad de México DF
Hace 2 horas
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Analista de Calidad
Funciones:
- Monitoreo de llamadas
- Evaluar las llamadas con apego a la Cedula de Calidad vigente y con base en los scripts de venta vigenes.
- Brindar retroalimentación individual y grupal a los ejecutivos telefónicos que lo requieran de acuerdo a las notas de Calidad obtenidas del proceso de monitoreo de llamadas
Horario:
- Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:30 pm y Sábados de 9:00 am a 3:00 pm
Ofrecemos:
_ Sueldo base $9480 netos mensuales - Bono de productividad mensual
Además te brindamos:
- Prestaciones de Ley (IMSS, Prima vacacional y Aguinaldo) desde tu firma de contrato
- Seguro de muerte
- Seguro de Vida
- Asistencia Funeraria
- Convenio con FONACOT
- Capacitación pagada
- Descuentos con Bimbo, Barcel, Krispy Kreme, Laboratorios Chopo y te apoyamos para que sigas estudiando a través de UVM.
Perfil:
24 años en adelante
Bachillerato trunco
1 año de experiencia como ejecutivo telefónico
Requerimientos
Palabras clave: analyst, quality, qa, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, nominas, sueldo, paga, retribucion, salary, payslip, payroll, wage, pay, payment, nominista
Hace 6 horas (actualizada)
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Acerca de MedMarketing
Empresa 100% mexicana con mas de 20 años en el mercado. Especializada en Promotoria y Call Center
Realizando la difusión de diferentes productos financieros.
Algunos de nuestro clientes son: Citibanamex, Banorte, Ixe Banco, American Express, Liverpool, Fabricas de Francia, etc.
AVISO DE PRIVACIDAD
Comercializadora MEDC S.A. de C.V. con domicilio en Av. San Jerónimo 766 col. San Jerónimo Lídice, Alcandía Magdalena Contreras, CDMX, en cumplimento de la Ley de Protección...
Empresa 100% mexicana con mas de 20 años en el mercado. Especializada en Promotoria y Call Center
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Beneficios de MedMarketing
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Salarios
Analista de calidad
Media salarial
$ 6,240 /mes
15 salarios
$ 5,000
$ 6,440
Operador/a telefónico
Media salarial
$ 6,404 /mes
12 salarios
$ 4,050
$ 8,400
Operador telefónico
Media salarial
$ 6,119 /mes
10 salarios
$ 4,000
$ 8,400
Asesor/a
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$ 5,921 /mes
7 salarios
$ 3,000
$ 8,399
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