Analista de calidad - (Call Center)
Reclutamiento 3.0 - Coyoacán, Ciudad de México DF
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Descripción de la oferta
BUSCAMOS ANALISTA DE MONITOREO DE LLAMADAS EN CALL CENTER ¿Que harás? monitorear llamadas, generar incidencias, feed back, coaching, manejo de talleres, dinámicas de Calidad y Calibraciones. Requisitos: Bachillerato Concluido Experiencia mínima de 6 meses en monitoreo de llamadas y coaching. Habilidades: Organización y análisis de KPIs. Manejo de personal Conocimientos: CRM Dominio de Office (Excel, Word, Power Point). Cedulas de calidad Ofrecemos: Sueldo $8,419 brutos mensual Bono primeros dos meses garantizado Bono de productividad $1,500 Capacitación continua en estándares de calidad y seguridad. Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo) Prestaciones Superiores (Seguro de Vida, Asesoría Psicológica, Orientación Telefónica médica y nutricional, Asistencias Nacionales, Ambulancia. Asistencia a Mascota, entre muchas cosas más) Desarrollo y crecimiento profesional Horarios disponibles: Lunes a viernes de 12:30 a 21:00 y sábados: 8:00 a 14:00 (con respectivo horario de break) ¡Postúlate y sé parte de nuestro éxito! Nos encontramos a 5 minutos de Trolebús y MB Perisur, también puedes llegar por CU. INTERESADOS/AS POSTULARSE POR ESTE MEDIO
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- años de experiencia
- Edad: entre 18 y 60 años
Palabras clave: analyst, quality, qa, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 20 horas (actualizada)
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Acerca de Reclutamiento 3.0
Nuestra empresa, líder en el mercado, se enorgullece de ofrecer oportunidades mediante su área de reclutamiento, ofreciendo ofertas laborales con excelentes beneficios y crecimiento profesional. Nos destacamos por nuestra competitividad, condiciones superiores a las de la ley, oficinas modernas acondicionadas específicamente para las actividades a desarrollar y un ambiente laboral excelente.
Únete a nuestro equipo y desarrolla tu carrera en un entorno que valora y fomenta el crecimien...
Nuestra empresa, líder en el mercado, se enorgullece de ofrecer oportunidades mediante su área de reclutamiento, ofreciendo ofertas laborales con excelentes beneficios y crecimiento profesional. Nos destacamos por nuestra competitividad, condiciones superiores a las de la ley, oficinas modernas acondicionadas específicamente para las actividades a desarrollar y un ambiente laboral excelente.
Únete a nuestro equipo y desarrolla tu carrera en un entorno que valora y fomenta el crecimiento profesional.
Beneficios de Reclutamiento 3.0
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
3.7
546 Evaluaciones
-
5
32%
-
4
27%
-
3
27%
-
2
8%
-
1
6%
-
3.53
Ambiente de trabajo
-
3.02
Salario y prestaciones
-
2.74
Oportunidades de carrera
-
3.09
Director general
Ejecutivo telefónico
Actual empleado Ciudad de México DF Abril, 2022
Buena
Lo mejor El ambiente de trabajo
A mejorar Las vacaciones
Recomienda trabajar aquí
Asesor telefónico
Actual empleado Ciudad de México DF Abril, 2021
Buena empresa para trabajar como estudiante, se acopla a los horarios
Coordinador cobranza
Actual empleado Ciudad de México DF Julio, 2020
Buen ambiente laboral
Salarios
Analista
Media salarial
$ 4,880 /mes
5 salarios
$ 4,400
$ 5,400
Asesores/as telefónicos
Media salarial
$ 4,400 /mes
3 salarios
$ 4,400
$ 4,400
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