Analista de Atencion al Cliente /ingles intermedio - Disponiblidad de Horario

Descripción de la oferta

Oferta de Trabajo: Analista de Atención al Cliente

Importante empresa del giro de paquetería está buscando un Analista de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en una ubicación presencial.



Requisitos:

* Experiencia demostrable en atención al cliente.

*Manejo de ingles intermedio hablado y escrito

* Excelencia en el uso de Microsoft Excel ya que se realizaran reportes de manera continua

* Capacidad para trabajar en un entorno de alta presión y cumplir con los plazos.

* Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.

Rastreo de pedidos, seguimiendo de llamadas de clientes

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Responsabilidades:



* Proporcionar un servicio de atención al cliente de alta calidad, resolviendo problemas y respondiendo a las consultas de los clientes.

* Utilizar Microsoft Excel para realizar análisis de datos y presentar informes.

* Trabajar en colaboración con otros equipos para garantizar la satisfacción del cliente.

* Mantener actualizados los registros de los clientes y garantizar el cumplimiento de los procedimientos.



Si estás buscando un desafío emocionante y tienes las habilidades y la experiencia que estamos buscando, estamos deseando recibir tu candidatura.





Por favor postulate por este medio



Forma parte de una gran empresa!!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 21 y 55 años

Palabras clave: analyst, care, costumer, cliente

25 de febrero

Acerca de ManpowerGroup

Soluciones integrales de talento para puestos permanentes y servicios especializados para diferentes industrias:
- Búsqueda y desarrollo de talento calificado
- Operación de actividades de negocio complementarias

Salarios