Analista call center - Atencion a clientes
Kelly - Miguel Hidalgo, Ciudad de México DF
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Descripción de la oferta
¿Tienes habilidades para la resolución de problemas y deseas formar parte de un equipo líder en soluciones de pago?
¡En KELLY estamos buscando tu talento!
UNETE A NUESTRO EQUIPO
Responsabilidades del Puesto:
Brindar soporte a los usuarios de terminales bncarias en caso de fallas o problemas técnicos.
Gestionar y cerrar tickets generados por el personal técnico en campo.
Requisitos:
Actitud proactiva y orientación al cliente.
Habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Bachillerato concluido
Ofrecemos:
Horario: Lunes a Jueves de 10 a 19hrs. viernes, sábado y domingo se rola el horario de 6 a 15 o de 14 a 23hrs. con descanso puede ser en cualquiera de estos tres días dependiendo el rol.
100% Home office
Equipo de cómputo
Sueldo 8,480 mensuales brutos
Vales 1725 mensuales
Prestaciones de ley
ADJUNTA POR ESTE MEDIO TU CV Y NOS PONDREMOS EN CONTACTO CONTIGO
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Menos de 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 20 y 45 años
- Conocimientos: Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word
Palabras clave: analyst, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, care
Hace 2 horas
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Acerca de Kelly
Kelly Services fue fundada en 1946 e inicia operaciones en México en el año de 1999. Kelly es una empresa dedicada a los servicios de Recursos Humanos y su principal objetivo es lograr la máxima satisfacción de sus clientes y del personal que labora en ella.
Evaluación general
4,1
2,091 Evaluaciones
-
5
43%
-
4
32%
-
3
18%
-
2
4%
-
1
3%
-
3.88
Ambiente de trabajo
-
3.54
Salario y prestaciones
-
3.13
Oportunidades de carrera
-
3.53
Director general
Intérprete Bilingüe Español Inglés
Actual empleado Ciudad de México DF Septiembre, 2024
Lo mejor La oportunidad de trabajar vía remota
Recomienda trabajar aquí
Intérprete
Actual empleado Ciudad de México DF Marzo, 2024
Al ser un trabajo a distancia te dejan solo, y no lidias con nadie, solo con tu supervisor cuando lo necesitas. Osea que no hay ambiente laboral, no hay pagos de horas extras pero siempre te piden apoyar cuando son días feriados.
Lo mejor Es un trabajo desde casa, el sueldo es mayor que en otros lugares y te evitas el tráfico.
Recomienda trabajar aquí
Intérprete médico
Actual empleado Puebla Febrero, 2024
Demasiada carga de trabajo.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Recepcionista bilingüe
Media salarial
$ 10,666 /mes
6 salarios
$ 10,000
$ 12,000
Bilingual customer service representative
Media salarial
$ 12,500 /mes
6 salarios
$ 10,000
$ 13,000
Operador/a telefónico
Media salarial
$ 5,272 /mes
5 salarios
$ 4,500
$ 6,180
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