Analista Administrativo Bilingüe
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Analista Administrativo Bilingüe
Ubicación: Modalidad Híbrida Flexible (100% Remoto u Oficina en Ciudad de México)
Salario: $20,000 MXN mensuales
Jornada: Tiempo Completo, Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs
Descripción de la Empresa:
Somos un corporativo con presencia internacional, comprometido con la innovación y la excelencia operativa. Nos especializamos en ofrecer soluciones integrales a nuestros clientes, impulsados por la tecnología y un talento humano de alto desempeño. Actualmente, buscamos un Analista Administrativo Bilingüe para apoyar las operaciones de nuestra compañía hermana en Estados Unidos.
Responsabilidades del Puesto:
Como Analista Administrativo Bilingüe, serás un pilar fundamental en el soporte transnacional, con las siguientes funciones:
Área Contable/Financiera:
Apoyo en el proceso de cierre contable mensual.
Gestión y seguimiento de la cartera (cobranza) de clientes.
Organización y control de facturas electrónicas.
Área Administrativa:
Creación y mantenimiento de documentación general, manuales de procedimientos y documentos operativos.
Estandarización de procesos para garantizar la eficiencia.
Servicio al Cliente (Customer Service - Nivel 1):
Brindar soporte directo a los clientes en Estados Unidos a través de múltiples canales: email, SMS, WhatsApp y teléfono.
Resolver consultas y gestionar incidencias de manera proactiva.
Proyectos de Innovación:
Colaborar directamente con el CTO en proyectos de Inteligencia Artificial.
Participar en la documentación, control de calidad, pruebas y creación de nuevas herramientas de IA.
El Perfil que Buscamos (Requisitos):
Indispensable: Inglés AVANZADO/Fluido (100% conversacional y escrito para interacción con clientes y equipo en EE.UU.).
Experiencia en puestos administrativos, contables o de servicio al cliente.
Conocimientos sólidos en:
Procesos contables y financieros básicos (cierre, facturación, cobranza).
Paquete de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) a nivel intermedio.
Habilidades clave:
Comunicación asertiva y excelente redacción.
Organización y atención al detalle.
Proactividad y capacidad para trabajar de manera remota con autonomía.
Gran interés y apertura para aprender sobre nuevas tecnologías e Inteligencia Artificial.
Te Ofrecemos:
Salario inicial de $20,000 MXN mensuales.
Modalidad Híbrida Flexible: Tú eliges si trabajas 100% remoto o desde nuestras modernas oficinas en la Ciudad de México.
Contrato formal con todas las Prestaciones de Ley.
Horario de Lunes a Viernes, sin rotación de turnos.
Oportunidad única de crecer dentro de un grupo corporativo internacional.
Participación en proyectos innovadores de Inteligencia Artificial junto al liderazgo tecnológico de la empresa.
Entorno dinámico y de constante aprendizaje.
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Requerimientos
Palabras clave: analyst, administrative, casa, remoto, remote, teletrabajo, home, oficina
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