Almacenista atención al cliente/ ventas

Descripción de la oferta

Perfil de Puesto – Atención a Clientes / Servicio Post Venta

Datos Generales

* Puesto: Atención a Clientes / Servicio Post Venta
* Área: Operación
* Ubicación: Montecito 38, Piso 7 Oficina 37, Col. Nápoles, Benito Juárez, CDMX
* Reporta a: Dirección Comercial
* Supervisa personal: No

Objetivo del Puesto

Administrar y controlar inventarios derivados de devoluciones por defecto de fábrica, uso, cadenas o eventos, así como brindar atención al cliente final.

Perfil Requerido

* Edad: 25 a 35 años
* Sexo: Indistinto
* Estado civil: Indistinto
* Escolaridad mínima: Nivel medio superior

Experiencia

* Atención a clientes – mínimo 2 años
* Control de inventarios y devoluciones – mínimo 2 años
* Manejo de Excel básico/intermedio – mínimo 2 años

Conocimientos

* Excel básico necesario e intermedio deseable
* Manejo de ERP para entradas y salidas de mercancía
* Seguimiento de folios de atención al cliente
* Clasificación de incidencias
* Elaboración de tablas estadísticas de devoluciones

Habilidades

* Trabajo bajo presión y en equipo
* Capacidad analítica y lógica
* Resolución de conflictos
* Comunicación efectiva y trato cordial al cliente
* Negociación
* Tolerancia a la frustración

Actitudes

* Confiable
* Ordenado(a)
* Proactivo(a)
* Dinámico(a)
* Actitud de servicio

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
• 3 años de experiencia
• Edad: entre 25 y 49 años
• Conocimientos: Capacidad de análisis, Comunicación, Carga y descarga de mercancías, Control de almacén, Control de inventarios, Inventario, Ventas, Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: warehouseman, bodeguero, almacenista, care, costumer, cliente, cambaceo, sales

Hace 13 horas (actualizada)

Acerca de Smart Jobs

Somos una empresa 100% mexicana con una década de experiencia en la gestión y administración del talento humano. Nos especializamos en brindar servicios integrales de Recursos Humanos, incluyendo consultoría, administración de personal, maquila de nómina, así como reclutamiento y selección de personal. Nuestra misión es potenciar el valor primordial de cada organización: EL TALENTO HUMANO.

Estamos comprometidos con la responsabilidad social y ética, ofreciendo soluciones personalizada...

Somos una empresa 100% mexicana con una década de experiencia en la gestión y administración del talento humano. Nos especializamos en brindar servicios integrales de Recursos Humanos, incluyendo consultoría, administración de personal, maquila de nómina, así como reclutamiento y selección de personal. Nuestra misión es potenciar el valor primordial de cada organización: EL TALENTO HUMANO.

Estamos comprometidos con la responsabilidad social y ética, ofreciendo soluciones personalizadas que se adaptan a las necesidades específicas de cada cliente. Contamos con un equipo altamente capacitado y tenaz, que se dedica a garantizar la excelencia en el servicio, contribuyendo al éxito de nuestros socios comerciales a través de productos y operaciones de primera calidad.

En SMART JOBS, abarcamos todos los ángulos de los Recursos Humanos, siempre enfocados en maximizar el potencial de las personas y organizaciones con las que trabajamos.

Salarios