Ejecutivo Telefonico en atencion a clientes
Atento Servicios SA de CV - Estado de México, Toluca
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Atento Servicios SA de CV - Toluca, Estado de México
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Ejecutivo de atención a clientes
Funciones: Atención a Clientes, se reciben llamadas de los clientes y se resuelven las dudas respecto al manejo de tarjetas de crédito.
Horario: Lunes a Domingo: 13:00 A 20:00
Descanso: Rolado entre semana
Requisitos:
• Tolerancia a la frustración
• Bachillerato concluido (comprobable)
• Facilidad de palabra
• Manejo básico de Pc
• Experiencia no necesaria
Documentación requerida
*Acta de nacimiento *Ine vigente
*RFC *(CARTA DE SITUACIÓN FISCAL con antigüedad no mayor a 6 meses)
*CURP
*NSS
*Comprobante de estudios (Bachillerato concluido).
*Cartas de recomendación (personal o laboral). *Comprobante de domicilio.
*Cuenta bancaria *BBVA O HSBC
*Sueldo base bruto: $7,572* Prestaciones de ley, bono de hasta el 50% y comisiones no topadas La zona a laborar es en: Rafael Alducin 101, Reforma y FFCC Nacionales, 50070 Toluca de Lerdo, Méx.
Requerimientos
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, care, aprobacion, autorizacion, certificacion, validator, approval, authorization, certification, validador
23 de julio (actualizada)
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Acerca de Atento Servicios SA de CV
Atento es la mayor empresa de servicios de gestión de relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial en base a facturación. Atento es también un proveedor líder de servicios CRM/BPO nearshoring para compañías que desarrollan su actividad en Estados Unidos. Desde 1999, la sociedad ha desarrollado su modelo de negocio en 13 países y cuenta con una plantilla de 150.000 empleados.
Atento c...
Atento es la mayor empresa de servicios de gestión de relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial en base a facturación. Atento es también un proveedor líder de servicios CRM/BPO nearshoring para compañías que desarrollan su actividad en Estados Unidos. Desde 1999, la sociedad ha desarrollado su modelo de negocio en 13 países y cuenta con una plantilla de 150.000 empleados.
Atento cuenta con más de 400 clientes a los que presta una amplia gama de servicios CRM/BPO a través de múltiples canales. Sus clientes son empresas multinacionales líderes en sectores como las telecomunicaciones, la banca y las finanzas, la asistencia sanitaria, el consumo y la administración pública, entre otros. Las acciones de Atento cotizan bajo el símbolo ATTO en la Bolsa de Nueva York (New York Stock Exchange). En 2018, Atento fue reconocida como una de las 25 Mejores Multinacionales para Trabajar en el mundo por Great Place to Work® por octavo año consecutivo.
Para más información www.atento.com
Beneficios de Atento Servicios SA de CV
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Plan de retiro
Bono desempeño
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Guarderia
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,1
20,895 Evaluaciones
40%
37%
18%
3%
2%
4.04
Ambiente de trabajo
3.51
Salario y prestaciones
3.43
Oportunidades de carrera
3.58
Director general
Teleoperador
Actual empleado Ciudad de México DF Agosto, 2024
Excelente lugar para adquirir conocimientos y experiencia en el área de asesoría de tarjeta de crédito.
Lo mejor El horario y la constante enseñanza de sus asesores a mejorar sus métricas.
A mejorar La tolerancia de entrada.
Recomienda trabajar aquí
Asesora telefónica
Actual empleado Estado de México Agosto, 2024
Empresa sumamente comprometida a la cobranza y bienestar de sus clientes.
Ejecutiva telefónica de cobranza
Actual empleado Estado de México Agosto, 2024
Es buena sin embargo no siempre cumplen lo que se menciona en el área laboral
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesores telefónicos
Media salarial
$ 5,677 /mes
33 salarios
$ 3,600
$ 7,500
Customer service agent
Media salarial
$ 11,624 /mes
28 salarios
$ 4,314
$ 14,500
Asistente telefónico
Media salarial
$ 5,736 /mes
16 salarios
$ 5,100
$ 6,500
Technical support
Media salarial
$ 15,157 /mes
14 salarios
$ 11,800
$ 18,000
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Agente telefónico de atención a clientes con venta cruzada
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