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Descripción de la oferta

¡Únete al equipo de Atención a Clientes para CETES! ¿Te apasiona brindar un excelente servicio y apoyar a personas en el uso de herramientas digitales? Esta es tu oportunidad de formar parte de una institución sólida y confiable. Perfil: Atención a Clientes - CETES Funciones principales: Brindar atención y soporte a usuarios de CETES. Resolver dudas y consultas de manera clara y efectiva. Acompañar y orientar en el uso de la aplicación de CETES. Apoyar en trámites digitales. Atender por diversos canales: llamadas, correo electrónico, chat y videollamada. Requisitos: Escolaridad: Licenciatura en área económico-administrativa (mínimo 80% de créditos). Indispensable comprobante. Experiencia: Mínimo 1 año en atención a clientes en call center. Conocimientos técnicos: Manejo de PC, CRM, navegación web, mesa de control. Habilidades: Excelente tono de voz, buena dicción y ortografía. Acreditar pruebas psicométricas. Fuerte vocación de servicio. Horario Disponible: CETES INBOUND (llamadas de entrada Turno mixto): Lunes a viernes: 09:00 a 18:00 hrs Sábado o Domingo: 09:00 a 14:00 hrs Descanso: Rolado Ofrecemos: Sueldo base: $9,480 Bono integra Mensual: $1,000 Prestaciones de Ley desde el primer día Seguro de Vida Estabilidad laboral y desarrollo profesional Zona de trabajo: Barranca del muerto, Col. Guadalupe Delegación Álvaro Obregón (CDMX) ¡Sé parte de un proyecto que contribuye al desarrollo económico del país brindando atención de calidad a los inversionistas de CETES! ¡Postúlate ahora! enviando tu CV actualizado y comprobantes de experiencia laboral, con la Lic. Fabiola Domínguez al 722 907 0410 ¡Nos encantará conocerte! EFICASIA, Comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 1 año de experiencia

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, care

Hace 8 horas (actualizada)

Acerca de Eficasia

En EFICASIA nuestros colaboradores tienen la oportunidad de
aprender y desarrollarse bajo una cultura de respeto, confianza
y éxito.
Nuestra capacitación está orientada a desarrollar habilidades
como el trabajo en equipo, servicio al cliente, liderazgo y
comunicación.
Impulsamos a nuestros colaboradores a crecer profesional y
personalmente. Todas nuestras vacantes son publicadas en los
medios de comunicación interna y los colaboradores pueden
aplicar ...

En EFICASIA nuestros colaboradores tienen la oportunidad de
aprender y desarrollarse bajo una cultura de respeto, confianza
y éxito.
Nuestra capacitación está orientada a desarrollar habilidades
como el trabajo en equipo, servicio al cliente, liderazgo y
comunicación.
Impulsamos a nuestros colaboradores a crecer profesional y
personalmente. Todas nuestras vacantes son publicadas en los
medios de comunicación interna y los colaboradores pueden
aplicar a través de un proceso de selección transparente.
Contamos con un área de Clima y Cultura en la que
nuestras especialistas buscan mantener la permanencia de los
colaboradores.
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