Ejecutivo Telefonico en Atencion al cliente
Atento Servicios SA de CV - Estado de México, Toluca
12 de agosto
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Atento Servicios SA de CV - Toluca, Estado de México
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**Oferta de Trabajo: Agente Telefónico de Atención a Clientes - Atento Servicios SA de CV**
Atento Servicios SA de CV, líder en soluciones de experiencia del cliente, está en búsqueda de un Agente Telefónico de Atención a Clientes para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento. Si tienes una pasión por la atención al cliente y disfrutas de un entorno de trabajo dinámico y desafiante, ¡esta es tu oportunidad!
**Responsabilidades:**
- Atender y gestionar las llamadas de los clientes de manera eficiente y profesional.
- Proporcionar información precisa y oportuna sobre nuestros productos y servicios.
- Resolver consultas y problemas de los clientes de manera rápida y efectiva.
- Fomentar relaciones positivas y duraderas con los clientes.
- Registrar información relevante de las interacciones con los clientes en nuestro sistema.
**Requisitos:**
- Experiencia NO NECESARIA
- Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas.
- Capacidad de trabajar en un entorno de call center con alto volumen de llamadas.
- 19 AÑOS EN ADELANTE
- BACHILLERATO CONCLUIDO
- Vivir a no mas de 1 hora del site, ubicado en Rafael Alducin 101, Reforma y FFCC Nacionales, 50070 Toluca de Lerdo, Méx.
- Conocimientos básicos de computación
**¿Por qué unirte a Atento Servicios SA de CV?**
-Horario: de 13:00 a 21:00
- Sueldo base $7,572
- 1 día de descanso rotativo
- Todas las prestaciones de Ley
- Capacitación pagada
- Bono de calidad del 20 al 50%
- Comisiones no topadas
- Bono de certificación $500
- Ofrecemos un ambiente de trabajo diverso e inclusivo, donde tu voz será escuchada y tu trabajo será apreciado.
- Brindamos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en una empresa global líder en su sector.
Si estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera y deseas formar parte de un equipo apasionado por brindar experiencias excepcionales a los clientes, te invitamos a postularte para este puesto. ¡Estamos deseando conocerte!
Atento Servicios SA de CV es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Agradecemos la consideración de todos los candidatos, pero solo se comunicará con aquellos que hayan sido seleccionados para una entrevista.
Requerimientos
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, care, costumer, cliente
23 de julio (actualizada)
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de Atento Servicios SA de CV
Atento es la mayor empresa de servicios de gestión de relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial en base a facturación. Atento es también un proveedor líder de servicios CRM/BPO nearshoring para compañías que desarrollan su actividad en Estados Unidos. Desde 1999, la sociedad ha desarrollado su modelo de negocio en 13 países y cuenta con una plantilla de 150.000 empleados.
Atento c...
Atento es la mayor empresa de servicios de gestión de relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial en base a facturación. Atento es también un proveedor líder de servicios CRM/BPO nearshoring para compañías que desarrollan su actividad en Estados Unidos. Desde 1999, la sociedad ha desarrollado su modelo de negocio en 13 países y cuenta con una plantilla de 150.000 empleados.
Atento cuenta con más de 400 clientes a los que presta una amplia gama de servicios CRM/BPO a través de múltiples canales. Sus clientes son empresas multinacionales líderes en sectores como las telecomunicaciones, la banca y las finanzas, la asistencia sanitaria, el consumo y la administración pública, entre otros. Las acciones de Atento cotizan bajo el símbolo ATTO en la Bolsa de Nueva York (New York Stock Exchange). En 2018, Atento fue reconocida como una de las 25 Mejores Multinacionales para Trabajar en el mundo por Great Place to Work® por octavo año consecutivo.
Para más información www.atento.com
Beneficios de Atento Servicios SA de CV
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Plan de retiro
Bono desempeño
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Guarderia
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,1
20,895 Evaluaciones
40%
37%
18%
3%
2%
4.04
Ambiente de trabajo
3.51
Salario y prestaciones
3.43
Oportunidades de carrera
3.58
Director general
Teleoperador
Actual empleado Ciudad de México DF Agosto, 2024
Excelente lugar para adquirir conocimientos y experiencia en el área de asesoría de tarjeta de crédito.
Lo mejor El horario y la constante enseñanza de sus asesores a mejorar sus métricas.
A mejorar La tolerancia de entrada.
Recomienda trabajar aquí
Asesora telefónica
Actual empleado Estado de México Agosto, 2024
Empresa sumamente comprometida a la cobranza y bienestar de sus clientes.
Ejecutiva telefónica de cobranza
Actual empleado Estado de México Agosto, 2024
Es buena sin embargo no siempre cumplen lo que se menciona en el área laboral
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Facilitador/a
Media salarial
$ 8,100 /mes
6 salarios
$ 4,700
$ 11,500
Técnico en sistemas
Media salarial
$ 12,516 /mes
6 salarios
$ 7,000
$ 16,200
Técnico/a de mantenimiento
Media salarial
$ 10,400 /mes
6 salarios
$ 10,400
$ 10,400
Electrónicos/as
Media salarial
$ 11,070 /mes
5 salarios
$ 8,000
$ 13,300
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