Agente telefónico Atencion a Clientes con Venta Cruzada
Atento Servicios SA de CV - Estado de México, Toluca
28 de julio
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Atento Servicios SA de CV - Toluca, Estado de México
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*Acerca de la empresa*
Atento Servicios, S. A. de C.V. es una reconocida empresa de servicios de atención al cliente con más de 20 años de experiencia en el mercado. Nuestra misión es brindar soluciones de calidad a nuestros clientes a través de un excelente servicio al cliente. Valoramos el trabajo en equipo, la innovación y el compromiso con la excelencia. Al unirse a nuestro equipo, tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente y ser parte de una empresa líder en su industria.
Posicon presencial
Ubicación: Rafael Alducin 101, Reforma y FFCC Nacionales, 50070 Toluca de Lerdo, Méx. (Atras del pollo feliz de Hidalgo)
*Requisitos del puesto*
Educación: Bachillerato completo.
Experiencia: Con o sin experiencia.
Ubicación: No vivir más de 50 min. del site
Habilidades: Facilidad de palabra, Fluidez, Facilidad de convencimiento.
*Responsabilidades del puesto*
- Campaña de Ventas, se reciben llamadas de los clientes de BBVA y se resuelven las dudas respecto al manejo de su cuenta bancaria, y encuesta de satisfacción.
- Seguir los procedimientos y protocolos establecidos por la empresa para proporcionar un servicio de calidad.
- Cumplir con los objetivos y metas establecidos por la empresa en cuanto a la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
- Descansos son rolados y se estarán asignando de manera semanal según lo requiera la operación.
- Un día de descanso / Seis días de trabajo.
- Disponibilidad de horario de trabajo de fin de semana
- 7 Horas de trabajo al día.
*Prestaciones y beneficios adicionales*
Salario mensual de 7,572 .
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Bono sobre sueldo base del 20% al 50% (Hasta 3,786)
Bono de Capacitación de 750 pesos
Bono de certificación de 500 pesos
Capacitación pagada al 100%
Comisiones sin tope por posible venta cruzada (Colocación de productos de clientes ya interesados)
Prestaciones superiores a las de la ley
Descuentos y promociones con distintos convenios de la empresa para los empleados.
Horarios de trabajo:
13:00 a 20:00
Horarios de capacitación:
13:00 a 21:00
Si te ves interesado, por favor continúa tu aplicación por este medio, nos contactaremos cuanto antes.
Requerimientos
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, care, costumer, cliente
21 de julio (actualizada)
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Acerca de Atento Servicios SA de CV
Atento es la mayor empresa de servicios de gestión de relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial en base a facturación. Atento es también un proveedor líder de servicios CRM/BPO nearshoring para compañías que desarrollan su actividad en Estados Unidos. Desde 1999, la sociedad ha desarrollado su modelo de negocio en 13 países y cuenta con una plantilla de 150.000 empleados.
Atento c...
Atento es la mayor empresa de servicios de gestión de relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial en base a facturación. Atento es también un proveedor líder de servicios CRM/BPO nearshoring para compañías que desarrollan su actividad en Estados Unidos. Desde 1999, la sociedad ha desarrollado su modelo de negocio en 13 países y cuenta con una plantilla de 150.000 empleados.
Atento cuenta con más de 400 clientes a los que presta una amplia gama de servicios CRM/BPO a través de múltiples canales. Sus clientes son empresas multinacionales líderes en sectores como las telecomunicaciones, la banca y las finanzas, la asistencia sanitaria, el consumo y la administración pública, entre otros. Las acciones de Atento cotizan bajo el símbolo ATTO en la Bolsa de Nueva York (New York Stock Exchange). En 2018, Atento fue reconocida como una de las 25 Mejores Multinacionales para Trabajar en el mundo por Great Place to Work® por octavo año consecutivo.
Para más información www.atento.com
Beneficios de Atento Servicios SA de CV
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Plan de retiro
Bono desempeño
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Guarderia
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,1
20,875 Evaluaciones
40%
37%
18%
3%
2%
4.04
Ambiente de trabajo
3.51
Salario y prestaciones
3.43
Oportunidades de carrera
3.58
Director general
Teleoperador
Actual empleado Ciudad de México DF Agosto, 2024
Excelente lugar para adquirir conocimientos y experiencia en el área de asesoría de tarjeta de crédito.
Lo mejor El horario y la constante enseñanza de sus asesores a mejorar sus métricas.
A mejorar La tolerancia de entrada.
Recomienda trabajar aquí
Analista soporte técnico
Actual empleado Estado de México Julio, 2024
Buena empresa para invitarte en el ámbito laboral
Lo mejor Es buen lugar para empezar con la experiencia laboral
A mejorar Los salarios y oportunidad al personal con conocimientos
Recomienda trabajar aquí
Asesor Call Center
Actual empleado Ciudad de México DF Julio, 2024
buen lugar para trabajar
Lo mejor comprension con los empleados
A mejorar mejor sistema de capacitacion
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Facilitador/a
Media salarial
$ 8,100 /mes
6 salarios
$ 4,700
$ 11,500
Técnico en sistemas
Media salarial
$ 12,516 /mes
6 salarios
$ 7,000
$ 16,200
Ejecutivos/as
Media salarial
$ 9,416 /mes
6 salarios
$ 6,000
$ 12,000
Técnico/a de mantenimiento
Media salarial
$ 10,400 /mes
6 salarios
$ 10,400
$ 10,400
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