Agente de Servicio Viva - Consultas y Soporte (Sin Cobranza)

Descripción de la oferta

Ejecutivo(a) de Atención a Clientes – Aerolínea

Zona Insurgentes Sur, CDMX | Modalidad Presencial

¿Te gusta ayudar a las personas, comunicarte con claridad y ser parte de un equipo profesional?
Esta es tu oportunidad para integrarte al equipo de atención de una importante aerolínea y crecer dentro del sector aeronáutico.

En este puesto brindarás soporte directo a pasajeros, ayudándolos en cada etapa de su experiencia de viaje. Buscamos personas con actitud de servicio, empatía y ganas de desarrollarse en un entorno estable y colaborativo.

¿Cuál será tu rol?

Atención a pasajeros vía llamadas telefónicas

Apoyo en reservaciones, cambios de vuelo, equipaje y servicios

Resolución de dudas y seguimiento a solicitudes

Brindar una atención clara, amable y profesional en cada interacción

Contribuir a que cada cliente tenga una experiencia positiva

¿Qué te ofrecemos?

Contrato por tiempo indeterminado

Prestaciones de ley desde el primer día

Capacitación especializada en atención aeronáutica 100% pagada

Contratación inmediata

Vacaciones a partir del tercer mes

Bono por referidos

Clases de inglés sin costo

Convenios con universidades, servicios y comercios

Transporte gratuito en turno vespertino

Un ambiente profesional, estable y con trabajo en equipo

¿Qué buscamos en ti?

Ser mayor de edad

Bachillerato trunco o concluido

Experiencia en atención a clientes (call center o presencial) es un plus

Comunicación clara, empatía y buena ortografía

Manejo básico de computadora

Ubicación

Insurgentes Sur, CDMX
Zona de fácil acceso y excelente conectividad

Diversidad e inclusión

Creemos en el talento sin etiquetas. Nuestro proceso de selección es incluyente, respetuoso y libre de discriminación. Aquí valoramos a las personas por sus habilidades, actitud y compromiso, y promovemos un espacio donde puedas desarrollarte siendo tú mismo.

Si estás listo para despegar tu desarrollo profesional y formar parte del sector aeronáutico, postúlate hoy y crece con nosotros.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• Menos de 1 año de experiencia

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, apoyo, support, soporte, cobro, payment, collection

Hace 4 días (actualizada)