Agente de Atención Telefónica – Trabajo Remoto (Turno Diurno España)
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En Space Crew FS creemos en el talento con actitud positiva y compromiso. Ofrecemos un ambiente dinámico, con oportunidades de aprendizaje continuo. Si eres proactivo, enfocado a resultados y te apasiona la cobranza o quieres comenzar a adquirir experiencia. No necesitas experiencia nosotros te capacitamos. ¡Te estamos buscando!
Objetivo del Puesto:
Gestionar de manera eficiente y oportuna la recuperación de pagos pendientes, garantizando el cumplimiento de los objetivos de cobranza, respetando normativas legales e internas, y manteniendo una atención cordial y profesional con los clientes.
Responsabilidades Clave:
Realizar gestiones de cobranza vía telefónica, correo electrónico y otros canales disponibles.
Dar seguimiento a cuentas vencidas y establecer acuerdos de pago con los clientes.
Registrar en sistemas internos todas las interacciones y compromisos de pago.
Cumplir con las métricas y políticas internas de recuperación.
Requisitos:
Rango de edad: 18 a 35.
Bachillerato concluido.
Manejo básico de paquetería Office.
Habilidades de negociación, comunicación efectiva y tolerancia a la frustración.
Disponibilidad de horario:
Horarios disponibles (Lunes a Viernes): (PRESENCIAL)
10:00 a.m. a 7:00 p.m. / 8:00 a.m a 5:00 p.m
Sábado fijo de 8:00 a.m. a 2:00 p.m. (Home Office)
Ofrecemos:
Bono garantizado el primer mes: $1,500
Bonos maximo mensual: No topado (por alcance de objetivos y métricas)
Bono diario por alcance de objetivos. $200
Salario: $8,400 pasando el periodo de prueba $9,200
Prestaciones de ley desde el primer dia.
Al concluir el período de prueba:
Caja de ahorro: Aportación del 10% del salario mensual.
Vales de despensa: Equivalentes al 10% del salario mensual.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
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