Agente de atención al pasajero - Aeropuerto Guadalajara
Alave Soluciones Aéreas S.A de C.V - Guadalajara, Jalisco
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Descripción de la oferta
Agente de Tráfico Aeropuerto Guadalajara
Alave Soluciones Aéreas S.A de C.V está buscando un Agente de Tráfico para nuestro equipo en el Aeropuerto de Guadalajara. Nos enorgullecemos de ofrecer un entorno de trabajo dinámico y desafiante que fomenta el crecimiento personal y profesional.
Requisitos:
1. Experiencia previa como Agente de Tráfico o en un rol similar en el sector de la aviación.
2. Excelentes habilidades de comunicación en español e inglés, tanto escritas como verbales.
3. Capacidad demostrada para trabajar en equipo y resolver problemas de manera efectiva.
4. Habilidad para manejar situaciones de alta presión y resolver conflictos de manera profesional.
5. Conocimientos sólidos en el uso de sistemas de información de vuelo y gestión de tráfico aéreo.
6. Disponibilidad para trabajar en turnos y fines de semana.
Responsabilidades:
1. Coordinar y supervisar las operaciones de tráfico aéreo en el aeropuerto.
2. Asegurar la seguridad y eficiencia de las operaciones de despegue y aterrizaje.
3. Colaborar estrechamente con el personal de tierra, las aerolíneas y los organismos de control de tráfico aéreo.
4. Resolver problemas operativos y conflictos que surjan durante las operaciones de vuelo.
5. Proporcionar información actualizada y precisa a los pilotos, el personal de tierra y los pasajeros.
6. Garantizar el cumplimiento de todas las normas y regulaciones de seguridad aérea.
Alave Soluciones Aéreas S.A de C.V ofrece un paquete competitivo de beneficios, incluyendo un salario competitivo, oportunidades de formación y desarrollo, y un entorno de trabajo diverso e inclusivo. Si estás buscando un desafío emocionante en una empresa líder en el sector de la aviación, te invitamos a postularte para este puesto.
Para postularte, envía tu currículum vitae y una carta de presentación a nuestra dirección de correo electrónico. Asegúrate de incluir tu experiencia relevante, habilidades y disponibilidad para trabajar.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Idiomas: Inglés
- Conocimientos: Resolución de conflictos, Resolución de problemas, Trabajo en equipo
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care, airport
Hace 7 días
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Acerca de Alave Soluciones Aéreas S.A de C.V
NUESTRA HISTORIA
En 1988 se forma la empresa familiar ECARGO con el fin de proveer servicios integrales de aviación a las empresas que no tuviesen representación en México, o que necesitaran apoyo con cualquier clase de servicio de supervisión de servicios contratados, así como cualquier servicio dentro del ramo aeronáutico, tales como pagos de servicios aeroportuarios, impuestos o cualquier gasto generado derivado de la operación.
En el año 2007 es indispensable dar un c...
NUESTRA HISTORIA
En 1988 se forma la empresa familiar ECARGO con el fin de proveer servicios integrales de aviación a las empresas que no tuviesen representación en México, o que necesitaran apoyo con cualquier clase de servicio de supervisión de servicios contratados, así como cualquier servicio dentro del ramo aeronáutico, tales como pagos de servicios aeroportuarios, impuestos o cualquier gasto generado derivado de la operación.
En el año 2007 es indispensable dar un cambio de nombre ya que el nombre de ECARGO nos identificaba ante diversos clientes como una empresa única de manejo de carga. Se crea el nombre de ALAVE como consecuencia de contar con un nombre relacionado al ambiente de aviación, como lo es "alabe", paleta curva de la turbina, elemento indispensable del movimiento de los aviones.
Hoy en día manejamos operaciones en los aeropuertos de Cancún, Cozumel, Ciudad de México, Los Cabos, Puerto Vallarta y Zihuatanejo con un promedio mensual de 35,000 pasajeros y 250 vuelos.
Política Básica
Misión: Brindar servicios y soluciones integrales de excelencia a las líneas aéreas, generando bienestar y desarrollo personal y profesional de quienes lo hacemos posible.
Visión: Tendremos mayor participación en el mercado consolidándonos como empresa preferida por su innovación, calidad y servicio. Administrada con efectividad por equipos líderes en alta calidad y en continuo crecimiento.
Valores:
Liderazgo. Somos personas responsables y comprometidas, generamos equipos de éxito.
Originalidad. Cambiamos, creamos e innovamos nuestras estrategias para mejorar día con día.
Lealtad. Trabajamos en equipo con compromiso y respeto a los valores de la empresa.
Excelencia. Tenemos la actitud y competencia para satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes.
Honestidad. Al conducirnos con integridad, coherencia y equidad hacia todas las personas.
Beneficios de Alave Soluciones Aéreas S.A de C.V
Familia y paternidad
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4,0
282 Evaluaciones
-
5
40%
-
4
34%
-
3
21%
-
2
3%
-
1
2%
-
3.87
Ambiente de trabajo
-
3.38
Salario y prestaciones
-
3.32
Oportunidades de carrera
-
3.60
Director general
Asistente de dirección
Actual empleado Estado de México Mayo, 2024
Es una buena empresa pero el personal es linitado
Lo mejor Tiene un gran ambiente laboral
A mejorar Contrataría mas personal
Recomienda trabajar aquí
Agente del servicio al pasajero
Actual empleado Baja California Sur Abril, 2021
Es buena
Agente de Tráfico
Actual empleado Baja California Sur Noviembre, 2020
organización bien estructurada, misión y visión encaminadas a las metas
Salarios
Servicio al cliente
Media salarial
$ 9,215 /mes
10 salarios
$ 5,180
$ 16,498
Atención al cliente
Media salarial
$ 10,303 /mes
8 salarios
$ 6,300
$ 15,500
Atención a clientes
Media salarial
$ 8,038 /mes
6 salarios
$ 6,000
$ 11,972
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