Agente de Atencion al Cliente - Trabaja Home Office Portugués
Teleperformance - Iztapalapa, Ciudad de México DF
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Descripción de la oferta
¿Buscas un empleo Home Office (Trabajo Remoto)?
Unete a nuestro equipo de trabajo en empresa Global como agente de Atención a Clientes en el ramo de Comercio Electrónico.
Esta oportunidad es para trabajar desde casa. Sólo debes contar con internet de alta velocidad y un área para trabajar libre de ruido de fondo. ¡Nosotros te proporcionamos una PC de la empresa para que desarrolles tus actividades!
FUNCIÓN: Atención a clientes a través de chat, correo y llamadas. Administrar y actualizar su inventario, cumplir con los pedidos a tiempo y mantener la cuenta al día referente a los servicios ofrecidos. No hay ventas. No hay cobranza.
CAPACITACIÓN: 100% presencial | lunes a sábado de 8 a.m. a 2:40 p.m. / Durante 7 semanas / totalmente pagada.
HORARIO: Mínimo 35 h y máximo 46 h semanales /
Campaña 24/7, (trabajas solo el número de horas entre este rango)
¿Por qué trabajar con nosotros?
Salario Base Garantizado +Componentes + Bono Por Métricas + Bono Por Resolución de Casos
Home Office
Hasta 46 HRS Semanales
Entrenamiento Pagado al 100% desde día 1 (presencial 7 semanas)
Ambiente de trabajo estimulante
Aprende nuevas habilidades
Contamos con Entrevistas Virtuales
Contrato de trabajo por tiempo indeterminado
Todos los beneficios legales (IMSS, INFONAVIT, vacaciones, aguinaldo, etc...)
Becas con las mejores universidades
Prestaciones Superiores 3er. mes (Fondo de ahorro, caja de ahorro y vales de despensa)
Descuentos (Restaurantes, Parques de Diversión, Tecnología, Smart Fit,)
Convenios con Universidades
Cursos de idiomas sin costo, plataforma abierta 24/7
Apoyo con internet
¡Y más!
Zona de capacitación: *Nos ubicamos a 5 minutos del metro Apatlaco PLAZA ZENTRALIA
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- años de experiencia
- Idiomas: Inglés ,Portugués
- Edad: entre 18 y 99 años
- Conocimientos: Microsoft office
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Mostar competenciasPalabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care, costumer, cliente, casa, remoto, remote, teletrabajo, home, oficina
Hace 4 horas (actualizada)
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Acerca de Teleperformance
We are Teleperformance, the global leader that provides an outstanding customer experience at every opportunity. In Mexico, Teleperformance Nearshore North has call centers located in Monterrey, Guadalajara, Hermosillo, Aguascalientes, Puebla and Chihuahua.
Teleperformance es una empresa ubicada en monterrey, con presencia a nivel nacional. Te invitamos a consultar nuestro aviso de privacidad en la página
Beneficios de Teleperformance
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Familia y paternidad
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.0
28,580 Evaluaciones
-
5
42%
-
4
31%
-
3
20%
-
2
4%
-
1
3%
-
4.00
Ambiente de trabajo
-
3.51
Salario y prestaciones
-
3.49
Oportunidades de carrera
-
3.52
Director general
Atención a cliente
Actual empleado Ciudad de México DF Enero, 2026
Es una buena opción para trabajar, la campaña de Metlife (donde me encuentro actualmente) necesita mejoras y mejor organización por parte de los jefes en piso, sin embargo, entre asesores se mantiene un buen ambiente laboral
Recomienda trabajar aquí
Agente de contact center
Actual empleado Nuevo León Enero, 2026
Buena empresa en general.
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Asesor telefónico
Actual empleado Durango Enero, 2026
Execelente ambiente laboral
Lo mejor Accesibilidad de horario
A mejorar Comisiones
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Mediador/a
Media salarial
$ 13,600 /mes
9 salarios
$ 8,000
$ 17,400
Electrónica
Media salarial
$ 9,339 /mes
8 salarios
$ 8,998
$ 9,500
Desarrollo
Media salarial
$ 7,000 /mes
7 salarios
$ 7,000
$ 7,000
Maestra
Media salarial
$ 10,000 /mes
7 salarios
$ 10,000
$ 10,000
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