Agente de atencion al cliente - Giro electronica

Descripción de la oferta

IMPORTANTE EMPRESA DE ELECTRONICA

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO AGENTE DE TRACKING!

**¿Te apasiona el trabajo en equipo y la atención al cliente?** Si eres una persona proactiva, con gran capacidad de negociación y te gustan los retos, esta es tu oportunidad de formar parte de una empresa dinámica y en constante crecimiento.

**¿Cuál será tu misión?**
Serás el responsable de coordinar y gestionar los procesos de reparación o cambio de productos que presenten fallas, asegurando que nuestros clientes reciban la mejor experiencia posible. Trabajarás en estrecha colaboración con diferentes áreas de la empresa, como los equipos técnicos, logística y refacciones, para garantizar que los productos se entreguen en tiempo y forma.

**Requisitos indispensables:**
Trabajo bajo presión
Actitud de servicio y orientación al cliente
Capacidad para negociar y solucionar problemas
Experiencia mínima de 1 año en actividades como:
- Revisión y actualización de estatus de tickets de servicio
- Gestión y agilización de procesos de reparación, instalación o entrega de productos
- Negociación y seguimiento de servicios
- Actualización de bases de datos y creación de reportes en Excel
- Manejo de portales web y plataformas de gestión
- Manejo de casos críticos con supervisión

**¿Qué ofrecemos?**
**Sueldo competitivo:** $10,300 brutos (aproximadamente $9,140 libres)
**Beneficios adicionales:**
- Vales de despensa ($1,300 mensuales)
- 30 días de aguinaldo
- Seguro de vida
- Pago quincenal

**Ubicación:** Col. Merced Gómez, Alcaldía Benito Juárez (cerca del metro Barranca del Muerto)
Horarios:** Lunes a Jueves de 9:00 a 18:00 hrs, Viernes de 9:00 a 16:00 hrs, Sábados de 9:00 a 14:00 hrs

**¿Te interesa?**
Si cumples con los requisitos y quieres ser parte de un equipo comprometido con la excelencia, ¡esperamos tu postulación!
Actualiza tu currículum y postúlate ahora. ¡Tu futuro profesional te espera!

**Tipo de empleo:** Tiempo Completo

Bolsa de trabajo México te ofrece esta vacante en la empresa Kelly, con una excelente oportunidad de desarrollo y un ambiente de trabajo estimulante. ¡Únete y haz la diferencia!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• Menos de 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 24 y 50 años

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care, costumer, cliente

Ayer

Acerca de Kelly

Kelly Services fue fundada en 1946 e inicia operaciones en México en el año de 1999. Kelly es una empresa dedicada a los servicios de Recursos Humanos y su principal objetivo es lograr la máxima satisfacción de sus clientes y del personal que labora en ella.

Salarios