Agente de atención a clientes - Redes Sociales

Descripción de la oferta

¿Te gusta ayudar a las personas y te mueves bien en lo digital?
¡Únete a una empresa del sector retail donde tu trabajo cuenta y puedes crecer!

¿Qué harás?

Atender a clientes por redes sociales y canales digitales.
Dar seguimiento a quejas y reclamaciones.
Registrar casos en CRM / Call Center.
¿Qué buscamos en ti?

1 año de experiencia en atención a clientes.
Conocimiento en Salesforce o herramientas de call center.
Manejo de redes sociales (Facebook, Instagram, X, Google Maps, LinkedIn).
Licenciatura trunca, pasante o concluida.
Actitud positiva y enfoque en soluciones.
Zona: Centro CDMX
Horario: Lunes a domingo de 11:00 a.m. a 8:00 p.m.
(2 días de descanso entre semana)

¿Qué ganas tú?
Prestaciones de ley y superiores
Estabilidad y crecimiento
Buen ambiente de trabajo
Experiencia en una marca reconocida

Postúlate ahora y manda tu CV actualizado.
¡Queremos conocerte!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 25 y 38 años

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care

Hace 19 horas (actualizada)

Acerca de Perfumes y Esencias Fraiche

FRAICHE, líder en perfumería

Somos una empresa 100% mexicana dedicada a la comercialización de productos de perfumería y cuidado personal, fundada en 1989.

Contamos con una amplia gama de productos de perfume y aromas de alta calidad y larga duración para Dama, Caballero y Niños inspirados en las grandes marcas y olfativamente similares, además contamos con la singularidad de que nuestros productos de cuidado personal pueden ser personalizados con el aroma de la preferenc...

FRAICHE, líder en perfumería

Somos una empresa 100% mexicana dedicada a la comercialización de productos de perfumería y cuidado personal, fundada en 1989.

Contamos con una amplia gama de productos de perfume y aromas de alta calidad y larga duración para Dama, Caballero y Niños inspirados en las grandes marcas y olfativamente similares, además contamos con la singularidad de que nuestros productos de cuidado personal pueden ser personalizados con el aroma de la preferencia de nuestros clientes.

FRAICHE en su esfuerzo por lograr la distinción, actualmente es una de las empresas del ramo certificada en ISO 9001:2008 y con ello se vuelve una organización cada vez más competitiva, siendo que al trabajar bajo un esquema de certificación, sus colaboradores cuentan con una definición clara sobre sus responsabilidades, se establecen mejores canales de comunicación, hay una mejor estructura operativa y se brinda un servicio al cliente más efectivo con una capacidad de disminución en el número de reclamaciones.

Su posicionamiento de marca, volumen de producción y ventas, han colocado a FRAICHE como líder en su ramo.

Actualmente tenemos presencia en toda la República Mexicana y en algunos países de Latinoamérica. FRAICHE, perfumando a México.

Los Datos Personales en nuestra posesión se encuentran protegidos y se tratan de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y nuestro Aviso de Privacidad, disponible en nuestra página de Internet https://www.fraiche.com.mx/aviso-de-privacidad.html

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