Administrador de Plataformas Digitales y Delivery
Muebles para Baño - Venustiano Carranza, Ciudad de México DF
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Descripción de la oferta
Administrador de Plataformas Digitales y Delivery
Objetivo del Puesto
Administrar y operar la aplicación móvil de GERSA, enfocada en conectar a profesionales del sector (instaladores, plomeros y técnicos) con clientes interesados en sus servicios. Será responsable de la promoción, atracción y fidelización de usuarios, así como de garantizar el correcto funcionamiento operativo de la app.
Funciones y Responsabilidades Principales
Promover la aplicación mediante estrategias de publicidad y comunicación, logrando un aumento sostenido de suscriptores y atraer instaladores, plomeros y técnicos especializados en dichas áreas para ofrecer sus servicios.
Validar la información y documentos de las solicitudes de inscripción de usuarios (profesionales y clientes).
Crear y gestionar programas de capacitación a través de la app para instaladores y técnicos, asegurando que estén actualizados en productos y servicios que le ayuden a mejorar su perfil en la app.
Dar seguimiento a las solicitudes de servicio realizadas por los clientes, asegurando su correcta atención.
Implementar y supervisar un programa de fidelización y compensaciones para instaladores y plomeros, incentivando su participación activa en la app.
Monitorear los indicadores de desempeño de la app y reportar áreas de oportunidad.
Proponer y gestionar mejoras en la plataforma en colaboración con el proveedor de desarrollo de la app.
Generar reportes periódicos para la alta dirección con análisis de resultados y propuestas de mejora continua.
Competencias y Cualificaciones
Escolaridad:
Licenciatura en Diseño digital, Mercadotecnia o carrera a fin.
Experiencia:
3+ años en administración de plataformas digitales y delivery (Uber, dominos, rappi, mercado libre, etc.)
Experiencia en estrategias de atracción de usuarios, publicidad digital y fidelización.
Deseable experiencia en la industria de retail o servicios técnicos.
Conocimientos Técnicos:
Conocimiento en operación y administración de aplicaciones móviles.
Conocimientos básicos de publicidad en marketplaces y apps de delivery.
Ofrecemos:
Sueldo competitivo.
Pago semanal.
Prestaciones de ley (Imss, vacaciones, prima vacacional, PTU)
Aguinaldo 30 días.
Vales de despensa.
Fondo de ahorro.
Contrato directo con la empresa.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 3 años de experiencia
- Edad: entre 30 y 45 años
Palabras clave: administrator, reparto, delivery
Hace 22 horas (actualizada)
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Acerca de Muebles para Baño
Comercializadora de muebles y accesorios para baño, somos una empresa 100% Mexicana desde 1920, actualmente contamos con más de 350 sucursales a lo largo de la república.
Beneficios de Muebles para Baño
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Evaluación general
4,0
933 Evaluaciones
-
5
39%
-
4
32%
-
3
20%
-
2
5%
-
1
4%
-
3.55
Ambiente de trabajo
-
3.63
Salario y prestaciones
-
3.08
Oportunidades de carrera
-
3.35
Director general
chofer,cargador
Actual empleado Veracruz Enero, 2025
relativamente,buen ligar para trabajar pero no para crecer
Recomienda trabajar aquí
Atención al cliente
Actual empleado Estado de México Enero, 2025
Es buena solo que el motivo por el.cual quiero cambiar es la distancia y ventas
Lo mejor Tienes buenos horarios y respetan días de descanso
A mejorar El ambiente laboral y tener un sueldo base y ser más empaticos con sus empleados
Recomienda trabajar aquí
Cajera
Actual empleado Zacatecas Octubre, 2024
Es una buena empresa que ofrece todas las prestaciones de ley.
Lo mejor El ambiente laboral
A mejorar Horario de trabajo
Recomienda trabajar aquí
Salarios
vendedor de piso
Media salarial
$ 6,289 /mes
182 salarios
$ 4,700
$ 7,569
Auxiliar en almacén
Media salarial
$ 6,296 /mes
176 salarios
$ 6,000
$ 6,384
Vendedor/a
Media salarial
$ 6,164 /mes
91 salarios
$ 4,700
$ 7,800
Gerente de sucursal
Media salarial
$ 12,909 /mes
70 salarios
$ 8,000
$ 24,000
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