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Hace 12 minutos
044 Monitoreo de llamadas / Auditoria - Para Call center / Calidad / Tiempo completo
Sector financiero - Iztacalco, Ciudad de México DF
Descripción de la oferta
A convenir
Contrato por tiempo indeterminado
Tiempo Completo
Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo, buscamos a personas con ganas de crecer y sobretodo mucho interés en ofrecer el mejor de los servicios hacia nuestros clientes.
Actividades a realizar:
- Gestionar reportes de monitoreo de llamadas
- Verificar protocolos de llamadas
- Dar seguimiento a los colaboradores
- Brindar retroalimentación
Requisitos:
- Previa experiencia en monitoreo de llamadas (call center)
- Facilidad de palabra
- Trabajo en equipo
Ofrecemos:
- Capacitación constante
- Contratación inmediata
- Crecimiento laboral
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Menos de 1 año de experiencia
- Edad: entre 20 y 29 años
- Conocimientos: Hablar en público, Trabajo en equipo, Gestión de personal
Palabras clave: monitorista, auditor, auditoria, audit, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, quality, qa
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