Atención al cliente plataforma de streaming
Teleperformance - Ciudad de México DF, Coyoacán
Hace 20 horas
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Teleperformance - Tlalpan, Ciudad de México DF
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SOPORTE, CHAT Y BACK OFFICE MC
W4ts: CNCO SEIS, CNCO SIE7E, TR3S UNO, DOS CNCO, ZERO CUATRO
Descripción del puesto:
Brindar atención y soporte a los socios para el ingreso a la plataforma, así como resolver dudas y problemas relacionados con su cuenta.
Horario:
40 horas a la semana.
Descanso sábado y domingo.
Lunes a viernes:
04:00 AM a 01:00 PM
10:00 AM a 07:00 PM
(Horario a elegir).
Capacitación: 3 semanas (lunes a viernes, 8:00 AM a 04:00 PM).
Se requiere disponibilidad completa durante la capacitación y en el horario operativo.
Lo que ofrecemos:
Sueldo base mensual
Componente fijo por idioma
Bono por métricas (hasta 20%)
Bono nocturno
Millas: 280 hasta 1,140.
Bonos por referidos: 1200 a 2400 por cada amigo
Prestaciones de ley desde el primer día.
Pago catorcenal fijo.
Ubicación:
A 5 minutos del Metro Apatlaco.
Requisitos:
Bachillerato terminado (con certificado).
18 años en adelante.
6 meses de experiencia en call center.
Inglés avanzado B2 (fluido)
Requerimientos
Palabras clave: care, apoyo, support, soporte
Hace 3 días (actualizada)
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Acerca de Teleperformance
We are Teleperformance, the global leader that provides an outstanding customer experience at every opportunity. In Mexico, Teleperformance Nearshore North has call centers located in Monterrey, Guadalajara, Hermosillo, Aguascalientes, Puebla and Chihuahua.
Teleperformance es una empresa ubicada en monterrey, con presencia a nivel nacional. Te invitamos a consultar nuestro aviso de privacidad en la página
Beneficios de Teleperformance
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Familia y paternidad
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,0
26,304 Evaluaciones
40%
33%
20%
4%
3%
4.00
Ambiente de trabajo
3.51
Salario y prestaciones
3.49
Oportunidades de carrera
3.51
Director general
Call center
Actual empleado Quintana Roo Marzo, 2025
El ambiente laboral es bueno
Agente telefónico
Actual empleado Ciudad de México DF Marzo, 2025
Buen lugar para trabajar.
Recomienda trabajar aquí
Agente bilingue
Actual empleado Tamaulipas Marzo, 2025
Es una empresa que se preocupa por sus trabajadores
Lo mejor Es una buena experiencia para estar en atención a clientes.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Atención a clientes
Media salarial
$ 5,135 /mes
11,365 salarios
$ 2,000
$ 8,902
Atención al cliente
Media salarial
$ 6,503 /mes
4,353 salarios
$ 2,885
$ 14,460
Asesor/a telefónico
Media salarial
$ 4,846 /mes
3,582 salarios
$ 3,000
$ 7,147
Ejecutivo/a telefónico
Media salarial
$ 6,477 /mes
2,392 salarios
$ 3,169
$ 15,500
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