Transforma la Experiencia de Ver: Únete al Equipo de Soporte de Streaming
Teleperformance - Estado de México, Nezahualcóyotl
Hace 2 días
Transforma la Experiencia de Ver: Únete al Equipo de Soporte de Streaming - Horario Flexible
Teleperformance - Nezahualcóyotl, Estado de México
Descripción de la oferta
A convenir
Contrato por tiempo indeterminado
Tiempo Completo
Vacante como Agente de Atención a Clientes en Plataforma de Streaming
PLATAFORMA DE STREAMING
FUNCIONES:
Resuelve tickets de correo electrónico, chat, llamadas y redes sociales. Maneja restablecimiento de contraseñas, problemas técnicos, problemas de pago, información general, gestión básica de dispositivos y comparación de información de la competencia sobre series, películas y producciones que se ofrecen en el mercado.
HORARIO:
45 hrs a la semana
Descanso entre semana
Turno 1: 02:30pm a 10:00pm
Turno 2: 03:30pm a 11:00pm
Turno 3: 04:30pm a 12:00am
CAPACITACIÓN:
Horario: 2:30pm a 9:00pm de Lunes a Sábado durante 2 a 3 semanas.
Disponibilidad para cubrir los horarios al 100% durante la capacitación y posteriormente el operativo.
OFRECEMOS:
Sueldo base mensual
Bono por métricas 20%
Bono nocturno de hasta
Bonos por referir a tus amigos
BENEFICIOS ADICIONALES:
Pago puntual y seguro.
Baños higiénicos y servicio de agua potable.
Zonas de integración.
Capacitación completa pagada.
Actividades recreativas:
Pet Day: trae a tu mascota un viernes al mes.
For Fun Festival: festival de actividades dentro de la empresa.
Torneos de videojuegos y deportes, ¡y más!
Descuentos en múltiples establecimientos.
Excelente ambiente laboral y respetuoso.
Prestaciones de Ley desde el primer día (Seguro Social, Infonavit, Aguinaldo, Vacaciones, etc.).
Prestaciones superiores desde el tercer mes (Vales de despensa, Fondo de ahorro, Caja de ahorro).
ZONA A LABORAR:
A 5 minutos del Metro Apatlaco.
REQUISITOS:
Licenciatura trunca a partir del 4to semestre (comprobable).
20 años en adelante.
6 meses de experiencia en atención a clientes en call center.
FORMA PARTE DE HBO:
Comunícate AL: CNCO SEIS, CNCO SIE7E, TR3S UNO, DOS CNCO, ZERO CUATRO.
TIPO DE PUESTO:
Tiempo completo, medio tiempo, por tiempo indeterminado.
Horas previstas: 45 por semana.
BENEFICIOS ADICIONALES:
Apoyo para estudios.
Caja de ahorro.
Opción a contrato indefinido.
Seguro de vida.
Vales de despensa.
¡Únete a nosotros y sé parte de una empresa Great Place to Work!
Comunícate AL: CNCO SEIS, CNCO SIE7E, TR3S UNO, DOS CNCO, ZERO CUATRO.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- Edad: entre 18 y 55 años
Palabras clave: apoyo, support, soporte
Hace 3 días
Acerca de Teleperformance
We are Teleperformance, the global leader that provides an outstanding customer experience at every opportunity. In Mexico, Teleperformance Nearshore North has call centers located in Monterrey, Guadalajara, Hermosillo, Aguascalientes, Puebla and Chihuahua.
Teleperformance es una empresa ubicada en monterrey, con presencia a nivel nacional. Te invitamos a consultar nuestro aviso de privacidad en la página
Beneficios de Teleperformance
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Familia y paternidad
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,0
25,511 Evaluaciones
-
4.00
Ambiente de trabajo
-
3.51
Salario y prestaciones
-
3.49
Oportunidades de carrera
-
3.51
Director general
Entrenador
Actual empleado Ciudad de México DF Diciembre, 2024
La carga del trabajo depende de la campaña asignada.
Recomienda trabajar aquí
Asesor telefonico bilingüe
Actual empleado Estado de México Diciembre, 2024
Buen lugar para tranajar y tomar experiencia, buen ambiente laboral y prestaciones.
Lo mejor Buenos supervisores con buenas oportunidades, bastante humanistas
A mejorar La posibilidad de hacerte un agente híbrido o migrar a otra campaña
Recomienda trabajar aquí
Ejecutivo de ventas
Actual empleado Jalisco Diciembre, 2024
Es buena y demasiado atenta asus empleados y aparte buena en salario mensual Ya que pagan asta $8500
A mejorar Ooooo
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Mediador/a
Media salarial
$ 13,600 /mes
9 salarios
Asistente de ventas
Media salarial
$ 11,222 /mes
9 salarios
Analista de calidad
Media salarial
$ 8,625 /mes
8 salarios
Desarrollo
Media salarial
$ 7,000 /mes
7 salarios
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