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Descripción de la oferta
Apple el líder de tecnología por excelencia mundial/ TechPeople líder en el ramo de la tecnología nos encontramos en búsqueda de nuevo talento para ser: ***TÉCNICO DE SERVICIO*** en iShop Plaza Rio
Dentro de tus actividades debes de proporcionar soporte técnico a los usuarios de Apple y PC - Realizar el armado y desarmado de computadoras - Resolver problemas de hardware y software en los dispositivos de los clientes - Gestionar y solucionar conflictos de manera efectiva - Brindar un excelente servicio al cliente a través de diferentes canales de comunicación.
Así como la atención al cliente interactuando y conectando con él, brindado una atención de excelencia.
Requisitos:
-Bachillerato culminado con carrera técnica enfocada a Servicio Técnico o licenciatura.
-Experiencia mínima de 1 año o más en armado/desarmado de equipos así como de instalación de software, o actividades similares. (Mantenimiento Correctivo y preventivo, software y hardware)
-Disponibilidad de horario
-Disponibilidad de trasladarse entre una tienda u otra, ya que esta posición es cubrezona.
-Excelente actitud.
Beneficios:
- Salario Fijo de $12,000 + bono desde $2,100 y esquema de comisiones.
- Vales de Despensa 10% adicional
- Caja de ahorro (opcional) 3er mes de ingreso
- Apoyo de comedor Sanborns (opcional)
- Descuentos en grupo Carso (slim)
- Descuentos Apple y excelente ambiente laboral
- También podrás disfrutar de beneficios adicionales como oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, entrenamiento constante en nuevas tecnologías y productos de Apple actualizada y certificada.Requisitos:*Bachillerato concluido, Carrera técnica o Ingeniería Trunca
*Experiencia previa en soporte técnico, reparaciones y/o mantenimientos de equipo de cómputo o telefonía mínima de 1 año.
*Gusto por el trato al cliente.
*Habilidades de liderazgo.
*Disponibilidad para viajar (viáticos pagados).
*Disponibilidad para rolar dos turnos.Actividades:
*Atención a nuestros clientes en tienda.
*Brindar soluciones a nuestros clientes por medio de un diagnóstico de la problemática de su equipo.
*Soporte técnico a equipos de cómputo o celulares de la marca.
*Mantenimiento y/o reparación de los equipos.
*Orientar al cliente ante sus inquietudes.
*Promoción de pólizas, seguros para equipos de cómputo y celulares, limpiezas, etc.Ofrecemos:
+Sueldo base $12,000 mensuales, con pagos quincenales
+Bono por cumplimiento de metas
+Comisiones no topadas
+Prestaciones de Ley desde el primer dìa (seguro social, vacaciones, aguinaldo, prima vacacional, prima dominical, infonavit, etc)
+Prestaciones superiores (Vales de despensa, seguro de vida, caja de ahorro, comedor subsidiado, descuentos con grupo Carso)
+Contratación directa por la empresa
+Capacitación pagada y cotizada al 100%
+Oportunidad de crecimiento
Jornada laboral:L-D Descanso rolado entre semana de 11 am a 8pm y de 12 pm a 9 amDisponibilidad para rolar aperturas y cierres de la sucursalLugar de trabajo: iShop Plaza Rio.¿Estás listo para integrarte al equipo de la manzanita? Si estás interesado postúlate por este medio y en breve te contactaremos.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
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Acerca de Mixup
Es una cadena de tiendas de música en CD y Vinilos, videojuegos, Blu ray, libros y DVD's, que ofrece productos nacionales y de importación.
Además cuenta con mas de 50 tiendas en la República Mexicana.
Salarios
Asesor de servicio
Media salarial
$ 10,966 /mes
23 salarios
$ 8,832
$ 15,000
Soporte técnico
Media salarial
$ 11,884 /mes
20 salarios
$ 8,832
$ 18,000
Técnico soporte
Media salarial
$ 11,340 /mes
19 salarios
$ 8,832
$ 18,000
Técnico/a
Media salarial
$ 11,189 /mes
17 salarios
$ 9,274
$ 14,000
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Tijuana, Baja California
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