Técnico Laboratorista para Call Center - Laboratorio clínico de referencia

Descripción de la oferta

Laboratorio clínico de referencia esta en búsqueda un nuevo integrante como:

Técnico Laboratorista como Agente telefónico para atención a clientes en laboratorio

Requisitos:

Bachillerato Técnico laboratorista

Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes en laboratorio, de preferencia en llamadas telefónicas
Facilidad de palabra
Gusto por la atención a clientes
Conocimiento técnico de estudios de laboratorio


Disponibilidad para rolar turnos matutino y vespertino
Lunes a Sábado
Zona de trabajo: Col. Roma Sur (metro Chilpancingo o Centro Médico)

Principales actividades:

Atender las llamadas telefónicas del cliente externo e interno siguiendo para dar seguimiento a solicitudes de resultados.
Proporcionar al área de atención a clientes la información necesaria para concretar la solicitud.
Atender vía telefónica dudas técnicas ofreciendo soluciones o alternativas y en caso de ser necesario, serán canalizadas a las disciplinas técnicas.
Envío de resultados de rutina y especiales
Registro de la atención telefónica, para poder establecer métricas que permitan evaluar el desempeño del personal y que éste sea satisfactorio para el cliente.

Ofrecemos:

sueldo base $10,400.00 mensual bruto
Prestaciones de ley y superiores (despensa y subsidio de alimentación, estudios clínicos sin costo, seguro de vida, servicio médico, apoyo psicológico)

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Español
• Edad: entre 23 y 40 años
• Conocimientos: Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, laboratory, laboratorista, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 2 horas (actualizada)

Acerca de MICRO-TEC

Contamos con más de 30 años de servicio ininterrumpido, nos hemos caracterizado por ser una empresa de profesionales que se mantiene a la vanguardia en tecnología, ofreciendo soluciones integrales en estudios de laboratorio, colaborando así en cumplimento de objetivos y metas de nuestros clientes pero sobre todo apoyando a realizar mejores diagnósticos para la prevención y el cuidado de la salud.

Contamos con la certificación ISO 9001:2015 y la Acreditación bajo la norma 15189:2012 pa...

Contamos con más de 30 años de servicio ininterrumpido, nos hemos caracterizado por ser una empresa de profesionales que se mantiene a la vanguardia en tecnología, ofreciendo soluciones integrales en estudios de laboratorio, colaborando así en cumplimento de objetivos y metas de nuestros clientes pero sobre todo apoyando a realizar mejores diagnósticos para la prevención y el cuidado de la salud.

Contamos con la certificación ISO 9001:2015 y la Acreditación bajo la norma 15189:2012 para buscar la eficiencia y la permanente mejora de evaluación de la competencia y así poder ofrecer a nuestros clientes la calidad que ellos se merecen.

Tenemos presencia en varios estados de la República Mexicana: Ciudad de México, Guadalajara, Monterrey, Morelia, Puebla, Querétaro, Villahermosa, Toluca, Mérida, Veracruz.

Trabajamos en la prevención y el diagnóstico oportuno que es el parteaguas de una sociedad saludable, utilizando la tecnología más avanzada; Nuestros servicios en salud están cada día más encaminados a desarrollar una Medicina Personalizada y de Precisión con la mejor tecnología.

Salarios