Técnico de Soporte TI
EON IGNITING BUSINESS - Benito Juárez, Ciudad de México DF
Descripción de la oferta
Técnico de Soporte TI (Hardware, Software y Redes)
Estamos contratando a un especialista en Soporte Técnico TI para integrarse a nuestro equipo de tecnología. Será responsable de brindar atención y solución a incidentes técnicos de usuarios internos, asegurando la correcta operación de equipos de cómputo, aplicaciones, sistemas operativos y servicios tecnológicos de la organización.
Buscamos a una persona orientada al servicio, con capacidad de diagnóstico, resolución de problemas y seguimiento de requerimientos tecnológicos.
Requisitos:
• Ingeniería o Licenciatura en Sistemas, Tecnologías de la Información, Informática o carrera afín.
• Experiencia de 3 años en soporte técnico TI a usuarios finales.
• Arquitectura de PC y Laptops: Conocimiento profundo de componentes (procesadores, tipos de memoria RAM, discos sólidos NVMe vs SATA, chipsets).
• Diagnóstico Físico: Identificación de fallos en placas base, fuentes de poder, baterías, display.
• Mantenimiento Preventivo y Correctivo
• Conocimientos en Impresoras
• Gestión de Inventarios
• Levantar Tickets con Fabricantes: Levantar incidentes con fabricantes y dar seguimiento a los mismos.
• Compra de Equipo de computo y celulares: buscar ofertas, realizar comparativas de marcas tecnologías y precios, asi como garantías,
• Sistemas Operativos: Dominio total de Windows 10/11 Pro, macOS y, en algunos casos, distribuciones de Linux. Debe saber sobre gestión de particiones y recuperación de sistemas.
• Paquetería Microsoft 365 / Google Workspace: No solo saber usar Word, sino administrar la consola de correos, perfiles de Outlook y problemas de sincronización de OneDrive/SharePoint.
• Redes y Conectividad (Capa de Acceso)
-Networking Básico: Configuración de direcciones IP estáticas, diagnóstico de cables (normas T568A/B), pruebas de ping y trazado de rutas.
-Infraestructura de Red Local: Configuración de Access Points, switches y resolución de conflictos de IP o caídas de puertos en el área de trabajo, diagnóstico del enlace de internet.
-Soporte Remoto: Dominio de herramientas de control a distancia (AnyDesk, TeamViewer, Quick Assist) y configuración de VPNs para usuarios de home office.
• Herramientas de Gestión y Seguridad
-Active Directory (AD): Gestión de usuarios, desbloqueo de contraseñas y permisos de carpetas compartidas. (conocimiento)
-Antivirus
Horario: Lunes a viernes 9am-6pm
Zona: Benito Juárez, CDMX
Ofrecemos:
• Esquema nominal
• Prestaciones de ley y superiores
• Fondo de ahorro
• Vales de despensa
• Seguro de gastos médicos mayores
• Estabilidad laboral
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 3 años de experiencia
- Edad: entre 26 y 40 años
Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte
Hace 5 días (actualizada)
Acerca de EON IGNITING BUSINESS
EON IGNITING BUSINESS - Donde la Tecnología Transforma Entornos
Somos una casa DEV. Creamos y desarrollamos infraestructura web y móvil, y colocamos talento especializado de TI con nuestros clientes.
La otra parte de nuestra labor es incorporar al mejor talento.
La clave del éxito ha sido priorizar al equipo, por ello continuamente buscamos salarios competitivos, relaciones a largo plazo, estabilidad y aprendizaje. En EON crecemos por nuestras capacidades,
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EON IGNITING BUSINESS - Donde la Tecnología Transforma Entornos
Somos una casa DEV. Creamos y desarrollamos infraestructura web y móvil, y colocamos talento especializado de TI con nuestros clientes.
La otra parte de nuestra labor es incorporar al mejor talento.
La clave del éxito ha sido priorizar al equipo, por ello continuamente buscamos salarios competitivos, relaciones a largo plazo, estabilidad y aprendizaje. En EON crecemos por nuestras capacidades,
Trabajamos con empresas nacionales e internacionales líderes en diferentes industrias. “Tirar código” será muy entretenido.
Conoce más en la fan page de Facebook: @eoncoders y forma parte de la comunidad. .
Evaluación general
4.0
60 Evaluaciones
-
4.00
Ambiente de trabajo
-
3.61
Salario y prestaciones
-
3.56
Oportunidades de carrera
-
3.84
Director general
Scrum master
Actual empleado Ciudad de México DF Marzo, 2026
Aprobatoria en cuanto al rango de contratación y las características y rasgos de la empresa
Lo mejor Talento
A mejorar Nada
Recomienda trabajar aquí
Scrum master
Actual empleado Estado de México Julio, 2020
Es una buena consultora, existe un buen ambiente de trabajo y dependiendo el proyecto en el que te asignen, puedes desarrollarte de mejor forma.
Lo mejor Prestaciones, flexibilidad y ambiente
A mejorar Comunicación
Recomienda trabajar aquí
Business analyst
Actual empleado Ciudad de México DF Enero, 2020
Es una buena empresa para desarrollarse profesionalmente
Lo mejor Oportunidades de carrera
A mejorar Aprovechar oportunidades de mercado
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Desarrollador/a
Media salarial
$ 34,795 /mes
5 salarios
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