Técnico de Soporte en Tienda iShop - Oaxaca Plaza del Valle
Mixup - Oaxaca de Juárez, Oaxaca
Descripción de la oferta
En TECHPEOPLE (Centro de Servicio Autorizado Apple), somos la empresa líder en servicios de soporte técnico para dispositivos Apple. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Especialista en Soporte Técnico (Técnico Integral) para unirse a nuestro equipo en iShop Plaza del Valle (Oaxaca).
Si eres una persona apasionada por la tecnología, con habilidades excepcionales en diagnóstico, reparación y liderazgo, ¡este reto es para ti!
*** Aquí tu talento técnico y tu liderazgo hacen la diferencia… ***
Tu misión será asegurar que los dispositivos de nuestros clientes queden en perfectas condiciones, traduciendo problemas complejos de hardware y software en soluciones efectivas, manteniendo siempre los estándares de calidad premium que caracterizan a la marca.
¿Qué harás con nosotros? (Responsabilidades):
Proporcionar soporte técnico especializado a usuarios de ecosistema Apple y PC.
Realizar con máxima precisión el armado, desarmado y diagnóstico de computadoras y telefonía.
Resolver incidencias de hardware y software de manera eficiente.
Brindar un servicio al cliente excepcional a través de los diferentes canales de comunicación.
Monitorear y cumplir con las métricas operativas y KPI's del área de servicio.
¿Qué perfil buscamos? (Requisitos):
Escolaridad: Bachillerato culminado, Licenciatura o Ingeniería trunca/en curso (Sistemas, Informática o afín).
Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia previa en soporte técnico, ensamble de equipos y servicio al cliente.
Conocimientos clave: Dominio sólido en hardware, software, armado/desarmado de computadoras y manejo de KPI's.
Habilidades: Liderazgo, excelente comunicación, organización y una gran pasión por la tecnología.
Los beneficios que TECHPEOPLE tiene para ti:
Compensación atractiva: Salario competitivo + Bono por desempeño + Comisiones por colocación de servicios (¡Sin tope!).
Prestaciones de Ley y SUPERIORES: Prestaciones de ley desde el primer día, Seguro de Vida, Vales de Despensa (10% mensual) y Caja de Ahorro.
Crecimiento Profesional: Entrenamiento constante en nuevas tecnologías, Plan de carrera y Certificaciones Oficiales en la marca Apple pagadas por la empresa.
Beneficios adicionales: Descuentos exclusivos dentro de Grupo Carso y un excelente ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Zona a laborar: iShop Plaza del Valle, Oaxaca de Juárez.
¿Listo para certificar tu talento con los mejores?
Postúlate por este medio adjuntando tu CV actualizado. ¡Queremos conocerte!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Calidad, Hardware, Pc, Reparación de computadores, Reparaciones, Sistemas operativos, Soporte técnico, Tecnología
- Disponibilidad de viajar: Si
- Disponibilidad de cambio de residencia: Si
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Calidad Hardware Pc Reparación de computadores Reparaciones Sistemas operativos Soporte técnico TecnologíaPalabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte, boutique, tienda, store, establecimiento, bazar, bazzar
Hace 6 horas (actualizada)
Acerca de Mixup
Es una cadena de tiendas de música en CD y Vinilos, videojuegos, Blu ray, libros y DVD's, que ofrece productos nacionales y de importación.
Además cuenta con mas de 50 tiendas en la República Mexicana.
Salarios
Técnico en Informática
Media salarial
$ 12,911 /mes
17 salarios
Técnico
Media salarial
$ 10,485 /mes
7 salarios
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