Técnico de servicio ATT Tda Cdmx Centro de Atenciíon Av Coyoacan

Descripción de la oferta

En AT&T te estamos buscando para construir el futuro

¡Forma parte de nuestra familia!

Técnico de Servicio y Reparación Tda Av Coyoacan

REQUISITOS:

Carrera Técnica en Sistemas / Licenciatura o Ingeniería en el área o afín Concluida/Trunca

Experiencia en el ramo mínimo 1 año (reparación de equipos de telefonía , manejo de inventario)

Buena presentación

Proactividad y Atención al detalle

Funciones y responsabilidades:

-Brindar soporte a los clientes que visiten las tiendas, atendiendo temas de funcionamiento y calidad de sus dispositivos móviles y accesorios, aplicar los programas de servicio para casos de Garantía y Fuera de garantía.

-Administrar y controlar el inventario de dispositivos móviles, accesorios y sims asignados a la tienda en la que labore, registrar las interacciones en los sistemas de la empresa para mantener actualizada la información de los clientes sobre los eventos de servicio o atención brindados en su dispositivo móvil.

-Enviar y recibir los dispositivos móviles y accesorios de los clientes a los centros de servicio autorizado (CSA), así como su almacenaje y control, aplicando todos los procesos de back office, archivo y registro en los sistemas definidos para la atención completa de los eventos en garantía y fuera de garantía de los clientes. Desempeñar actividades asignadas que generen ingresos a la compañía, el técnico de servicio podrá promover y/o vender Productos y Servicios que requiera la compañía venta de SIM, configuración de dispositivos móviles, transferencia de Información entre dispositivos móviles, diagnósticos de fallas (aplica a equipos fuera de garantía), venta de accesorios, seguro de equipo de AT&T.

Ofrecemos

Prestaciones de ley y superiores

Pago catorcenal

Vales de despensa

Caja de Ahorro

Seguro de Vida

Descuentos empresariales

Buen ambiente laboral

Oportunidad de Crecimiento

"En AT&T sabemos que la diversidad nos hace más fuertes, es por ello que fomentamos la inclusión en igualdad de oportunidades, sin discriminar por discapacidad, orientación sexual, sexo, raza, grupo étnico, religioso, etc." Te invitamos a formar parte de nuestro equipo laboral," ¡Postúlate!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia
• Edad: A partir de 18 años

Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, service, df, ciudad, mexico

Hace 6 días

Acerca de AT&T México

¡Únete a nuestro equipo AT&T en México! Juntos elevemos la competencia en las telecomunicaciones.

AT&T está comprometido en elevar la competencia del sector de Telecomunicaciones en México y desplegar su servicio de red móvil de alta velocidad que cubrirá, hacia finales de 2018, a 100 millones de personas en el país.

Planeamos ofrecer servicios de alta calidad y velocidad, creando la primera área de servicio móvil de Norteamérica, que llegará a más de 400 millones de person...

¡Únete a nuestro equipo AT&T en México! Juntos elevemos la competencia en las telecomunicaciones.

AT&T está comprometido en elevar la competencia del sector de Telecomunicaciones en México y desplegar su servicio de red móvil de alta velocidad que cubrirá, hacia finales de 2018, a 100 millones de personas en el país.

Planeamos ofrecer servicios de alta calidad y velocidad, creando la primera área de servicio móvil de Norteamérica, que llegará a más de 400 millones de personas y negocios en México y Estados Unidos. Esta red permitirá vincular a nuestros países, economías, personas y culturas.

Es tiempo de algo mejor.

Salarios