Técnico de mantenimiento - Benito Juárez, CDMX

Descripción de la oferta

Instala, depura y proporciona mantenimiento técnico para hardware y software de productos y componentes, principalmente en las instalaciones del cliente. Ofrece inspecciones programadas, limpieza y otros servicios, y realiza reparaciones menores de productos dentro de un territorio asignado. Inspecciona los productos para asegurar su correcto funcionamiento y resuelve los problemas detectados o los escala según el procedimiento establecido. Programa los servicios, completa toda la documentación necesaria y colabora con los clientes para garantizar su satisfacción con la prestación del servicio y la comprensión del funcionamiento del producto.

Requisitos

Carrera técnica o Bachillerato general concluido.

0 a 2 años de experiencia relevante o una combinación equivalente de formación y experiencia en servicios de campo.

Buenas habilidades de comunicación oral y escrita.

Disponibilidad para viajar



Funciones

Se familiariza con las prácticas y procedimientos de los técnicos de servicio de campo.

Con la orientación o en colaboración con técnicos más experimentados, realiza cualquiera o todas las siguientes tareas: Manejo de incidentes: Utiliza herramientas de diagnóstico para la resolución de problemas mediante un análisis detallado de fallas de hardware y software.

Realiza reparaciones de hardware a nivel de componente.

Limpia y ajusta componentes mecánicos.

Configura e instala el software correspondiente.

Mantenimiento preventivo: Realiza comprobaciones rutinarias según los procedimientos documentados. Recarga de consumibles según las instrucciones. IMAC/R: Instala, traslada, añade, modifica y elimina productos de hardware y software.

Capacitación de clientes: Instruye y capacita a los clientes sobre el uso y la operación del hardware y software instalados.

Participa en capacitaciones regulares de hardware y software (en el trabajo, presenciales y en línea).

Participa en la implementación de medidas para alcanzar los KPI acordados. Colabora en proyectos especiales según se le asigne.



Jornada laboral: L-V 8:30AM-6:00PM. (Fines de semana se hacen guardias dependiendo de carga laboral)

Ofrecemos: Prestaciones Superiores, pago de tiempo extra y festivos de acuerdo a LFT

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• años de experiencia
• Edad: A partir de 18 años
• Disponibilidad de viajar: Si

Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, maintenance, conservacion, conservation, mantenimiento, df, ciudad, mexico

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de DIEBOLD NIXDORF DE MEXICO SA DE CV

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