Supervisor Especialista en Cobranza Call Center - $13,000 +Bono de Manejo de Personal
Cacse - Gustavo A. Madero, Ciudad de México DF
Descripción de la oferta
Empresa de cobranza para CITIBANAMEX y BANBAJÍO solicita:
Supervisor(a) de Call Center de Cobranza con 4 años de Experiencia
REQUISITOS:
-Licenciatura Económico Administrativa o Derecho (Titulado, Pasante o Trunco).
-Edad: 28 a 45 años
-4 años de Experiencia en Manejo de Personal en Call Center
INDISPENSABLE
-Manejo de filas de trabajo
-Reportes de Productividad y KPIS
-Manejo de Cedula de Calidad INDISPENSABLE
-Manejo de Excel Intermedio
-Proactivo, analítico, competitivo, persistente
-Tolerante a la frustración
-Orientado a Resultados
-Cumplimiento de Metas
FUNCIONES:
*Análisis e interpretación de métricas
*Supervisar equipo de trabajo mediante métricas de Call Center
*Retroalimentación y coaching a equipo de trabajo
*Productividad y metas de Recuperación en su equipo de trabajo
*Manejo de filas de trabajo
*Reportería
OFRECEMOS:
*Sueldo Bruto $13,000.00. o según aptitudes
*Bono de Manejo de Personal y Cumplimiento de Metas
*Horario de Lunes a Viernes de 09:00 a 19:00 y Sábado de 09:00 a 15:00 rolando de 15:00 a 21:00
*Prestaciones de Ley (Seguro 100%, Aguinaldo, Utilidades, Vacaciones, Prima Vacacional).
*7 días de descanso adicionales antes de cumplir el año + descansos oficiales marcados por la Ley Federal del Trabajo + 12 días de vacaciones al cumplir el año.
*Capacitación Pagada.
*Crecimiento laboral y económico
*Desarrollo constante y aprendizaje continuo
*Capacitación psicológica
*Zona a laborar: Lindavista Norte
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 4 años de experiencia
- Edad: entre 28 y 45 años
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, specialist, especialista, cobro, payment, collection, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, staff, empleado, trabajador, worker, employee, personal
Hace 2 días
Acerca de Cacse
Empresa dedicada a ofrecer servicios profesionales de cobranza por medio del Call Center y Cobranza Domiciliar. Logrando resultados excelentes, lo cual nos permite estar en permanente crecimiento y desarrollo profesional, la capacitación y el entrenamiento son una constante, lo demás es consecuencia.
Evaluación general
3,3
35 Evaluaciones
-
2.90
Ambiente de trabajo
-
2.71
Salario y prestaciones
-
2.65
Oportunidades de carrera
Ejecutivo telefónico
Actual empleado Ciudad de México DF Octubre, 2023
El ambiente laboral es bueno, hay mucho compañerismo dinámicas de integración el salario es bueno
Lo mejor Ambiente laboral
A mejorar Hacer más dinámicas de integración
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Aux. Recursos Humanos
Actual empleado Ciudad de México DF Septiembre, 2023
CACSE es la mejor decisión para crecer como profesional y económicamente.
Lo mejor La oportunidad de crecimiento y las dinamicas de integracion.
Recomienda trabajar aquí
Supervisora calidad
Actual empleado Ciudad de México DF Agosto, 2017
Empresa dedicada a la cobranza de cartera vencida con oportunidad de desarrollo
Recomienda trabajar aquí
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