Supervisor de Tecnicos Instaladores - Emiliano Zapata

Descripción de la oferta

MISIÓN DEL PUESTO
Supervisar la ejecución de actividades del personal a su cargo a fin de verificar que el servicio entregado a los clientes sea de calidad y de acuerdo a los procesos establecidos para lograr la satisfacción total de los mismos

FUNCIONES Y ACTIVIDADES DEL PUESTO
Validar la carga de trabajo y entregar la herramienta al técnico, al inicio de la jornada para que éste realice sus actividades de manera oportuna

Verificar el estado de la unidad a través de un check list revisando que el vehículo se encuentre en óptimas condiciones tanto visuales como mecánicas para el correcto desarrollo de sus labores

Realizar el inventario tanto de los materiales como de herramientas, aplicando las bajas y reposiciones necesarias para la continuidad de la operación

Realizar los reportes y el levantamiento de actas en los casos de deterioro o daño en las propiedades de los clientes, revisando los mismos a través de visitas presenciales comunicando al área de mantenimiento para dar solución al problema

Verificar el trabajo del personal a su cargo al término de la jornada, revisando el número de contratos atendidos, firmas de los clientes, material descargado, horario tanto de entrada como de salida a fin de validar el cumplimiento de sus actividades

Formación Académica: Bachillerato
Experiencia: Mínimo 6 meses en puestos similares
Conocimientos específicos
Computación, electricidad básica, conocimiento de F.O, trabajo de altura
Licencia de manejo tipo: Automovilista
Disponibilidad para viajar

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Atención al cliente, Resolución de conflictos, Resolución de problemas
• Licencias de conducir: A
• Disponibilidad de viajar: Si

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

Hace 3 días