Supervisor de servicio al pasajero / operaciones

Descripción de la oferta

Estamos en busqueda de Supervisor de servicio al pasajero / operaciones.

Objetivos:
* Cumplir con los respectivos lineamientos, servicio, procesos, normas y políticas de seguridad, vigentes solicitados por la Empresa o cliente-aerolínea a quien se le brinde el servicio.
* Proporcionar al cliente-pasajero y cliente-aerolínea un servicio profesional,
respetuoso, cordial y atento en las áreas de mostradores, salas de última espera, salas de llegada y área de entrega de equipajes mediante el uso del sistema (electrónico o manual) de registro designado por el cliente-aerolínea.
* Realiza trabajos de registro y reporte que requiere de mucha habilidad y precisión o redacción variable.


Actividades a realizar:
*Verificar diariamente actividades del personal.
*Revisión diaria de plantilla de personal en turno.
*Control de Personal.
*Asignación de horarios al personal operativo.
*Trato con el cliente y personal.
*Realizar reportes de operación incluyendo incidencias.
*Resolución de conflictos.
*Atención al cliente.

Ofrecemos:
*Salario competitivo de $14,000 a $15,000
*Prestaciones de ley.
*2 días de descanso.
*Vales de despensa.
*Uniformes.
*20 días de aguinaldo.
*Día libre de cumpleaños.

Requisitos:
*Disponibilidad de horario.
*Experiencia comprobable.
*Documentación actualizada.
*Licenciatura en turismo o a fin.


INTERESADOS POSTULARSE POR ESTE MEDIO.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 3 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 25 y 40 años
• Conocimientos: Resolución de conflictos, Resolución de problemas, Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, service, operations, operaciones

Hace 3 días (actualizada)