Supervisor de Seguridad

Descripción de la oferta

Somos una comunidad de 1,400 acres desarrollada por Ohana Real Estate Investors, llamada Twin Dolphin en honor a la rica historia del original e icónico Hotel Twin Dolphin. El plan maestro incluye: Maravilla, un desarrollo residencial privado enfocado en la integración familiar; Twin Dolphin Club, un campo de golf de 19 hoyos diseñado por el reconocido golfista Fred Couples en colaboración con Todd Eckenrode de Origins Golf Design; Montage Los Cabos, un resort que cuenta con 52 residencias y 122 habitaciones, el primer resort con la marca Montage en abrir en México y el único en la región de Los Cabos. El acceso es exclusivo para propietarios y sus invitados.
El enfoque de Ohana para el plan maestro se centra en crear beneficios significativos tanto para los propietarios como para el medio ambiente.

Descripción General:
El Supervisor de Seguridad en Twin Dolphin es un profesional de la Seguridad y el servicio, con un amplio criterio y elevado nivel de valores que le permiten alcanzar de manera responsable y organizada los objetivos del Departamento en temas de prevención, planeación y control de Seguridad, para el beneficio de nuestros propietarios, directivos, colaboradores, proveedores y contratistas.

Responsabilidades Clave:
• Supervisar turnos, relevos, bitácoras, rondines y control de accesos.
• Elaborar reportes y dar seguimiento a incidencias.
• Apoyar en investigaciones internas relacionadas con seguridad.
• Aplicar y hacer cumplir protocolos de seguridad patrimonial y protección de instalaciones.
• Coordinar con cuerpos de emergencia (Protección Civil, Cruz Roja, Bomberos, Policía).
• Supervisar el uso y monitoreo de sistemas de videovigilancia (CCTV).
• Identificar riesgos y elaborar mapas de riesgo.
• Supervisar el cumplimiento de normativas internas y externas.
• Gestionar personal operativo, incluyendo roles, descansos, turnos y relevos.
• Tomar decisiones en tiempo real durante incidentes o emergencias.
• Aplicar técnicas básicas de primeros auxilios y atención a emergencias.
• Mantener discreción y confiabilidad en el manejo de información sensible o confidencial.

Requisitos para la Vacante:
• Bachillerato completado como mínimo.
• Mínimo 2 años en puesto de supervisor.
• Experiencia en servicio ultra lujo en sector hotelero o desarrollos residenciales.
• Atención a residentes, huéspedes o clientes con trato respetuoso y discreto.
• Protocolos de emergencia, evacuación y atención a incidentes.
• Supervisión de rondines, bitácoras y control de accesos.
• Elaboración y análisis de reportes e investigaciones internas.
• Protocolos de seguridad patrimonial.
• Uso de sistemas de videovigilancia (CCTV, Genetec u otros).
• Uso de paquetería Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint) y Teams.
• Sistemas de control de accesos (barreras, lectores, tarjetas TAG RFID).
• Sistemas de alarmas y monitoreo de intrusión.
• Manejo básico de extintores y equipo contra incendios.
• Certificado como brigadista en alguna brigada de emergencia (incendios, rescate, evacuación o primeros auxilios).
• Nivel de Inglés: Intermedio 3.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Licencias de conducir: A

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, escolta, guardia, vigilante, guarda, guard, vigilancia

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de Twin Dolphin

Twin Dolphin Master Plan: un desarrollo de más de mil hectáreas con diferentes unidades de negocio entre los que se encuentran: Desarrollo Residencial de Ultralujo, Campo de Golf y Hoteles.
Una empresa que respeta su legado respetando el nombre del lugar en honor del icónico Hotel Twin Dolphin, uno de los primero hoteles de lujo en Los Cabos.