Supervisor de ruta

Ncargo Mensajeria - Azcapotzalco, Ciudad de México DF

Descripción de la oferta

$ 12,000.00 (Mensual) Contrato por tiempo indeterminado Tiempo Completo

Empresa en giro Logístico, solicita:
Supervisor de Ruta / Azcapotzalco.

DESCRIPCIÓN DEL EMPLEO:
En Ncargo, empresa logística especializada en entrega y reparto, buscamos un Supervisor de Operaciones, responsable de planificar, coordinar y supervisar las operaciones de transporte de mercancías, asegurando la eficiencia, seguridad y puntualidad en la distribución. Sus responsabilidades incluyen la gestión de rutas, la programación de vehículos y conductores, el mantenimiento de vehículos y la supervisión del desempeño del equipo.

REQUISITOS:
• Experiencia 1 año en Supervisión de equipos de trabajo en el área de logística o afín.
• Escolaridad en Ingeniería, Administración, Logística o afín.
• Manejo de paquetería Office, Excel intermedio.

RESPONSABILIDADES: (Logística – Última milla)
• Supervisar y coordinar la operación diaria de entregas y recolecciones, incluyendo la planeación de rutas, asignación de cuadrillas y cargas de trabajo.
• Liderar al equipo operativo (mensajeros, auxiliares y despachadores), gestionando asistencia, desempeño y resolución de conflictos.
• Asegurar el cumplimiento de tiempos, rutas y estándares de calidad, mediante el monitoreo continuo de la operación y uso de herramientas tecnológicas.
• Dar seguimiento a indicadores operativos (KPIs) como efectividad de entrega, devoluciones y productividad, elaborando reportes y análisis de resultados.
• Gestionar incidencias operativas y requerimientos del cliente, brindando soluciones oportunas y seguimiento a casos especiales.
• Coordinar con áreas internas (servicio al cliente, almacén, transporte y tecnología) para garantizar la eficiencia operativa.
• Impulsar la mejora continua en procesos operativos, optimizando recursos, tiempos y costos.

HABILIDADES:
• Conocimientos en logística, gestión de transporte, legislación de transporte, y manejo de software de gestión de flotas.
• Capacidad para dirigir, motivar y evaluar al personal.
• Comunicación efectiva, negociación, capacidad para trabajar en equipo y resolución de problemas.
• Atención a los detalles, organización, capacidad para trabajar bajo presión, proactividad, orientación al cliente.

Ofrecemos:
Sueldo base mensual $12,000 + $2,000 bono enfocado a resultados.
Prestaciones de ley.
Capacitación constante.
Horario: Lunes a viernes 8:00 am a término de ruta, sábado medio día.