Supervisor de Propiedades Airbnb

Descripción de la oferta

Puesto: Supervisor de Propiedades Airbnb
Requisitos:
Escolaridad: Preparatoria terminada o Licenciatura trunca.
Idiomas: Inglés intermedio-avanzado (70% verbal y escrito) indispensable ya que se comunicará con huéspedes de diferentes partes del mundo.
Experiencia:
5+ años supervisando equipos de 5 a 7 personas en sectores vacacionales, preferentemente en rentas vacacionales o sector hotelero.
Experiencia básica en housekeeping.
Conocimiento en plataformas como Airbnb.
Experiencia manejando clientes exigentes.
Habilidades:
Dominio de Office (Word, Excel).
Orientado a resultados y alta productividad bajo presión.
Capacidad de liderazgo con excelente comunicación y motivación de equipos.
Responsable, con sentido de urgencia y enfoque en la resolución de problemas.
Profesionalismo en la interacción con superiores y equipos.
Potencial de crecimiento a una gerencia ya que la empresa está en expansión.
Residencia: Radicar en Tulum o disponibilidad para trasladarse de manera diaria.
Transporte: Vehículo propio (auto o moto). Se ofrece apoyo para gastos de transporte.

Descripción del Puesto
Objetivo:
Supervisar las operaciones en sitio para garantizar la calidad en la experiencia del huésped, coordinando personal de limpieza y mantenimiento, gestionando reparaciones y atendiendo incidencias de manera efectiva.
Responsabilidades Principales:
Atención al Huésped:
Actuar como primer contacto ante incidencias o necesidades del huésped.
Resolver problemas de manera oportuna y profesional.
Mantener una comunicación clara y efectiva con los huéspedes.
Supervisión Operativa:
Garantizar que las propiedades cumplan con estándares de limpieza y mantenimiento antes de cada ingreso.
Supervisar inventarios y coordinar al personal en sitio.
Gestión de Fallas y Reparaciones:
Detectar, documentar y dar seguimiento a incidencias en las propiedades.
Coordinar trabajos de mantenimiento preventivo y correctivo.
Reportes y Documentación:
Elaborar reportes semanales con detalles de reparaciones, incidencias y objetivos alcanzados.
Asegurar el registro preciso de todas las actividades realizadas en las propiedades.
Condiciones Laborales:
Horario: de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. de lunes a domingo, con un 1 de descanso a la semana.
Sueldo mensual neto a negociar con base a la experiencia en el puesto de $25,000 a $30,000 mensuales.
Prestaciones: todas las marcadas de acuerdo con la LFT.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
• 3 años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

Hace 3 horas

Acerca de Consolidé

Brindamos alternativas de ahorro en los costos asociados a la nómina y al recurso humano, reduciendo costos y eliminando la carga administrativa de procesos que no generan utilidad a su empresa.
Nos encargaremos de cálculos complejos como el Payroll (maquila de nómina) y de procesos de búsqueda especializados como el reclutamiento, permitiéndole a su Recurso Humano enfocarse en el crecimiento de su talento humano y a la vez de su negocio.
Contamos con equipo especializado en el trato ...

Brindamos alternativas de ahorro en los costos asociados a la nómina y al recurso humano, reduciendo costos y eliminando la carga administrativa de procesos que no generan utilidad a su empresa.
Nos encargaremos de cálculos complejos como el Payroll (maquila de nómina) y de procesos de búsqueda especializados como el reclutamiento, permitiéndole a su Recurso Humano enfocarse en el crecimiento de su talento humano y a la vez de su negocio.
Contamos con equipo especializado en el trato con instancias de Gobierno y en tramitología de IMSS, INFONAVIT, SAT, STPS, INM.

Salarios