Supervisor de primera milla - paquetería e commerce

Descripción de la oferta

Oportunidad: Estamos buscando un Supervisor de primera milla para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de gestionar y coordinar las operaciones diarias, asegurando la eficiencia y el cumplimiento de los objetivos de la empresa. Tu contribución será clave para el éxito continuo de nuestros procesos. Funciones: Gestión de Red y Proveedores: Dirigir la operación diaria y la coordinación de las franquicias asignadas para garantizar la consistencia en el servicio. Planeación Estratégica Logística: Diseñar y ejecutar la estrategia de la red de primera milla para optimizar los costos operativos y los tiempos de entrega (lead times). Optimización de Rutas y Procesos: Implementar estrategias de ruteo y proyectos de mejora continua para agilizar los tiempos de recolección. Monitoreo de Desempeño (KPIs): Supervisar el cumplimiento de las recolecciones, el apego a procesos y los indicadores clave para alcanzar los objetivos del departamento. Liderazgo de Equipo: Gestionar horarios, asistencia y productividad del personal, fomentando un entorno de trabajo de alto desempeño. Estandarización Operativa: Dar seguimiento a los planes de mejora y estandarizar los flujos de trabajo en toda la operación de primera milla. Resolución de Incidencias: Actuar como el punto de contacto interno para resolver escalaciones y quejas relacionadas con la operación de las franquicias. Evaluación de Desempeño: Realizar auditorías periódicas del rendimiento de las franquicias y proponer estrategias de optimización basadas en datos. Requisitos: Dos años de experiencia previa en gestión de operaciones logísticas, principalemente mensajería. Inglés intermedio avanzado conversacional. Experiencia con el armado de rutas de primera milla Bachillerato, licenciatura oingeniería concluida. Disponibilidad de horarios. Beneficios: Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico. Salario mensual 100% nómina. Prestaciones de ley Seguro de vida y seguro de gastos médicos. Apoyo de transporte $1,000. Vales de despensa $2,500. Fondo de ahorro.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Inglés

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

Hace 9 horas (actualizada)