Supervisor de Operaciones/Servicio al cliente y Recordatorio de Pago - Call Center

Descripción de la oferta

Únete a nuestro equipo como Supervisor de Operaciones Requisitos Experiencia mínima de 1 a 2 años como Supervisor de Call Center (indispensable en campañas de Atención a Clientes). Experiencia en campañas de Recordatorio de Pago (No indispensable / Se tomará como un fuerte plus). Bachillerato concluido o Licenciatura (trunca o concluida). Excelente manejo de métricas operativas de Call Center e indicadores de productividad. Habilidades sólidas de liderazgo, comunicación asertiva, escucha activa y manejo de personal. Disponibilidad inmediata para laborar de forma presencial. Beneficios Horario: Lunes a domingo de 1:00 p.m. a 8:00 p.m., Sábados de 8:00 a 6:00 p.m. Sueldo bases $10,500.00 Vales de despensa $650 pesos mensuales Prestaciones de ley Fondo de ahorro Seguro de vida Descuentos en marcas que trabajan con nosotros Oportunidades de seguir estudiando Zona laboral : Iztcalco, a unas cuadras de metro velodromo o mb iztacalco ¿Te interesa la vacante? Postúlate por este medio ó envía tu cv digital para agendar entrevista. ¡Éxito en tu proceso! 55 1200 84 1 1

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia
• Edad: A partir de 23 años

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 5 días (actualizada)

Acerca de Konecta México

Grupo Konecta líder en servicios de Contact Center a nivel global. En México contamos con más de 19 años en el mercado. Las campañas que tenemos son de Atención a Clientes, Ventas y Soporte Técnico. Nos componemos de más de 6,000 colaboradores, ejecutivos de turno completo y medio tiempo, distribuidos en seis sites que tenemos en el interior de la república y en la CDMX. Nuestro objetivo es lograr la satisfacción de nuestros clientes brindando un servicio de excelencia a través de todos los cola...

Grupo Konecta líder en servicios de Contact Center a nivel global. En México contamos con más de 19 años en el mercado. Las campañas que tenemos son de Atención a Clientes, Ventas y Soporte Técnico. Nos componemos de más de 6,000 colaboradores, ejecutivos de turno completo y medio tiempo, distribuidos en seis sites que tenemos en el interior de la república y en la CDMX. Nuestro objetivo es lograr la satisfacción de nuestros clientes brindando un servicio de excelencia a través de todos los colaboradores que conforman nuestra empresa, es por eso que nos componemos del mejor talento. No esperes más y únete a nuestra familia Konecta. Somos Globales, más que un centro de contacto.

Salarios