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Descripción de la oferta
Descripción del empleo
MISIÓN DEL PUESTO:
Asegurar la recuperación de equipos de suscriptores morosos a través de la supervisión, desarrollo e implementación del plan y estrategias de trabajo del personal a su cargo, así como verificar anomalías para aplicar su corrección con el objetivo de evitar pérdidas en la compañía
ACTIVIDADES DEL PUESTO:
Asegurar que el personal tenga asignado el trabajo de recuperación a realizar en la jornada, así como validar que cuente con el material y herramientas necesarias con la finalidad de evitar incidencias en el desarrollo de las mismas
Supervisar el desarrollo del plan de trabajo acordado para verificar que este se ejecute de manera correcta con la finalidad de lograr los objetivos establecidos y mantener un nivel de productividad elevado
Apoyar a las cuadrillas en la resolución de casos de mayor dificultad para lograr la recuperación de los equipos
Realizar el reporte de anomalías o incidencias suscitadas a su jefe directo ya sea de clientes o personal para aplicar las correcciones o sanciones correspondientes
Realizar el registro, así como resguardo del material, herramientas y equipo de seguridad al final del turno de trabajo validando su entrega a través de los check list establecidos
Realizar el concentrado de información referente a la recuperación de equipos para analizar el desempeño y cumplimiento de los objetivos
REQUISITOS:
Excelente presentación
Constancia de situación fiscal (RFC)
Edad de 25 a 45 años
Sexo indistinto
Bachillerato o Licenciatura trunca
Licencia de Motociclista vigente (Indispensable)
2 años de experiencia en control de grupos de trabajo, atención al cliente o recuperación.
OFRECEMOS:
Horario de 9:00 am a 7:00 pm lunes a Sabado (Descansa 2 Sábados al mes )
Sueldo $10,000mensuales + bonos
Pago quincenal
Prestaciones de ley (imss e infonavit)
Vacaciones por 12 días el primer año laborado.
Vales de despensa 11%
Fondo de ahorro de 9%
Prima vacacional del 25%.
Seguro de vida individual.
Aguinaldo 33 días
Utilidades 30 días
Seguro de vida
Descuento del 65% en servicio de cable e internet por ser colaborador.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $10,000.00 al mes
Beneficios:
Descuentos y precios preferenciales
Días de paternidad superiores a los de la ley
Seguro de vida
Teléfono de la empresa
Pago complementario:
Bono de productividad
Tipo de jornada:
Turno de 10 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 25 y 45 años
- Conocimientos: Liderazgo, Trabajo en equipo, Microsoft Office
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan
Hace 4 días (actualizada)
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Acerca de Megacable
MEGACABLE® líder en el sector de las Telecomunicaciones y vanguardista en la prestación de servicios de televisión por cable, internet de banda ancha y telefonía digital, tanto para usuarios en domicilios particulares como para empresas del sector público y privado. Con presencia en más de 300 ciudades de 25 estados de la República y somos la empresa con mayor crecimiento en la nación, sumando actualmente más de 19,000 colaboradores, a partir de los cuales logramos la meta de llevar lo mej...
MEGACABLE® líder en el sector de las Telecomunicaciones y vanguardista en la prestación de servicios de televisión por cable, internet de banda ancha y telefonía digital, tanto para usuarios en domicilios particulares como para empresas del sector público y privado. Con presencia en más de 300 ciudades de 25 estados de la República y somos la empresa con mayor crecimiento en la nación, sumando actualmente más de 19,000 colaboradores, a partir de los cuales logramos la meta de llevar lo mejor de la tecnología a más de 2.5 millones de suscriptores de TV por cable, más de 1´700,000 clientes de Internet y 700 mil de telefonía, sin olvidar los servicios Cloud y de internet dedicado, que proveemos mediante nuestra unidad de negocio llamada MetroCarrier; a grandes empresas y corporativos de México y Estados Unidos.
Beneficios de Megacable
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Evaluación general
4,2
12,524 Evaluaciones
-
5
47%
-
4
34%
-
3
15%
-
2
2%
-
1
2%
-
3.90
Ambiente de trabajo
-
3.66
Salario y prestaciones
-
3.36
Oportunidades de carrera
-
3.60
Director general
Técnico instalador
Actual empleado Jalisco Noviembre, 2024
Exelente empresa
Gerente
Actual empleado Oaxaca Noviembre, 2024
Empresa que brinda la oportunidad de crecimiento, de acuerdo a tu desempeño y esfuerzo dentro de la misma
Lo mejor Desarrollada con políticas y procedimientos que llevan al logro de resultados
A mejorar El lado humano hacia el personal
Recomienda trabajar aquí
Auditor júnior
Actual empleado Sonora Noviembre, 2024
Una empresa socialmente responsable y comprometida con sus empleados.
Lo mejor Le ambiente laboral .
A mejorar Hasta ahorita nada.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Mensajero motociclista
Media salarial
$ 6,971 /mes
7 salarios
$ 4,000
$ 7,467
EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES
Media salarial
$ 8,369 /mes
5 salarios
$ 4,850
$ 14,000
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