Supervisor de Lavanderìa

Descripción de la oferta

Objetivo del Puesto

Dirigir, estructurar y optimizar integralmente las operaciones de producción de la lavandería industrial, asegurando procesos eficientes, estandarizados y rentables en lavado, secado, planchado, clasificación, empaquetado y logística. El puesto tiene responsabilidad directa sobre la mejora de procesos, el control de costos, el uso eficiente de insumos y el cumplimiento de objetivos numéricos de ahorro y productividad, garantizando altos estándares de calidad y servicio a clientes hoteleros y de hospedaje.


Responsabilidades Principales


Producción y procesos

Planear, coordinar y supervisar toda la operación productiva diaria de la lavandería.
Diseñar, documentar e implementar procesos simplificados, eficientes y estandarizados que aseguren resultados consistentes y medibles.
Optimizar flujos de trabajo para maximizar productividad y minimizar reprocesos, mermas y tiempos muertos.
Garantizar el cumplimiento de estándares de calidad en lavado, secado, planchado y presentación final del producto.


Gestión de productos e insumos

Contar con experiencia comprobable en productos químicos de lavandería (detergentes, suavizantes, blanqueadores, desmanchadores, etc.).
Definir y controlar dosificaciones correctas para optimizar resultados y reducir costos.
Evaluar, implementar y negociar con proveedores de productos de lavandería.
Controlar inventarios de insumos, evitando sobrecostos, desperdicios o desabastos.


Administración de personal

Liderar, coordinar y desarrollar un equipo operativo de entre 10 y 15 personas.
Asignar funciones, turnos y cargas de trabajo de forma eficiente.
Capacitar al personal en procesos, uso de equipos, productos y buenas prácticas.
Implementar evaluaciones de desempeño y planes de mejora continua.
Fomentar un ambiente de trabajo ordenado, disciplinado y enfocado a resultados.


Equipos y mantenimiento

Conocimiento funcional y operativo de lavadoras, secadoras, planchas, mangles y equipos industriales.
Supervisar el uso correcto de los equipos para maximizar su vida útil.
Programar y dar seguimiento a mantenimientos preventivos y correctivos.


Logística y clientes

Coordinar la correcta preparación, clasificación y entrega de pedidos.
Asegurar cumplimiento de tiempos de entrega y especificaciones de clientes (hoteles y moteles).
Coordinar con logística y distribución para evitar errores, faltantes o devoluciones.


Control financiero y objetivos numéricos

Tener responsabilidad directa sobre objetivos cuantificables relacionados con:
Ahorro en consumo de productos químicos.
Reducción de mermas y reprocesos.
Optimización de costos operativos (agua, energía, insumos, horas hombre).

Definir, medir y dar seguimiento a KPIs de productividad, costos y eficiencia.
Proponer e implementar estrategias operativas para mejorar la rentabilidad del negocio.
Presentar reportes periódicos de resultados, ahorros y oportunidades de mejora.


Mejora continua y visión estratégica

Analizar procesos actuales y proponer mejoras con enfoque práctico y medible.
Implementar metodologías de mejora continua adaptadas a la operación de la lavandería.
Actuar como figura clave en la estructura y profesionalización de la operación.


Perfil Requerido

Escolaridad

Bachillerato técnico concluido (mínimo).
Deseable: Ingeniería Industrial, Procesos Industriales, Administración o afín.


Experiencia

Experiencia mínima comprobable de 5 años en lavandería industrial o procesos productivos similares.
Experiencia liderando equipos operativos.
Experiencia implementando mejoras de procesos y control de costos.


Conocimientos clave

Productos químicos de lavandería y su correcta aplicación.
Procesos industriales de lavado, secado y planchado.
Administración de personal.
Control de costos, indicadores de desempeño y productividad.
Manejo básico de herramientas administrativas (Excel, reportes, controles).


Competencias

Liderazgo operativo y toma de decisiones.
Enfoque a resultados y números.
Capacidad analítica y de organización.
Comunicación clara y manejo de equipos.
Disciplina, orden y orientación a la mejora continua.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
• 5 años de experiencia
• Conocimientos: Liderazgo, Negociación, Resolución de conflictos, Trabajo en equipo, Calidad, Gestión de personal, Logística, Microsoft excel, Organización, Planificación, Proveedores, Servicio al cliente, Iniciativa

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

Hace 13 horas (actualizada)

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