Supervisor de operaciones / Call center
Importante empresa del sector - Ciudad de México DF, Cuauhtémoc
Hace 14 horas
IMPORTANTE EMPRESA DEL SECTOR TELECOMUNICACIONES - Álvaro Obregón, Ciudad de México DF
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EMPRESA LIDER EN TELECOMUNICACIONES
SOLÍCITA:
SUPERVISOR DE CHAT Y REDES SOCIALES CALL CENTER
CAMPAÑA GUBERNAMENTAL
HORARIO: 9:00 6:00 L-V, sábado o domingo 9:00 a 2:00
ZONA A LABORAR: Alvaro Obregón (MB. José Ma. Velasco)
ACTIVIDAD:
*Monitoreo de redes sociales para brindar también la atención (contestar comentarios en publicaciones y de manera particular)
*Supervisión de personal, asegurarse que den una atención de calidad por los diferentes medios inbound, chat, fb, x, Instagram, WhatsApp, etc.
*Manejos de clientes en situaciones específicas
*Asegurase del cumplimento de las métricas y calidad en la atención
REQUISITOS:
*Experiencia somo supervisor de medios electrónicos, chat, redes sociales en CALL CENTER
*Lic. Comunicación, Publicidad, Medios digitales, Marketing, relaciones públicas o a fin (Titulado trunco al 80%)
OFRECEMOS:
*Sueldo base $ 12,000
*Prestaciones de Ley
*SEGURO DE VIDA
*Capacitación pagada
*Estabilidad y crecimiento laboral
Contacto WA
55.
29.
69.
85.
94.
Requerimientos
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, ministerial, state, governmental, estatal
Hace 5 días (actualizada)
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