Supervisor de Campo y Para portabilidades - Empresa de Telecomunicaciones

Importante empresa del sector - Iztapalapa, Ciudad de México DF

Descripción de la oferta

A convenir Contrato por tiempo indeterminado Tiempo Completo

Empresa de servicios de telecomunicaciones, que ofrece servicios de internet, telefonía fija y móvil, redes de datos, a nivel nacional. SOLICITA:

• Supervisor de Operaciones | Punto de venta | Cambaceo

OBJETIVO:

• Asegurar el cumplimiento de los objetivos y metas de PEP, Activación y HC establecidos por la empresa.

PERFIL:

• Bachillerato (Trunco o concluido)
• Experiencia mínima de 2 años en puestos similares (Supervisor/Team Leader)
• Manejo de PC | Generación de reportes

FUNCIONES:

• Realizar juntas de arranque y motivación con Promotores
• Llenar listas de asistencia
• Captura portabilidades en SICOM y apoyar a Promotores en la captura en app
• Dar seguimiento a rechazos
• Gestionar claves y contraseñas de los Promotores
• Seguimiento a Promotores de campo para el cumplimiento de PEP, Activación y HC.
• Guiar en atención al cliente y manejo de personal.
• Realizar Pruebas de Campo
• Constante retroalimentación y coaching al equipo
• Asegurar plantilla completa

HORARIO:

• Lunes a sábado, domingo descanso fijo
o 09:00 a 19:00

OFRECEMOS:

• Salario $8,475.52 pesos mensual – Pago semanal
• Prestaciones de Ley (Seguro social, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional)

ZONA A LABORAR:

• Iztapalapa, CDMX

En esta empresa, promovemos un entorno laboral inclusivo y con igualdad de oportunidades. Nuestro proceso de selección se lleva a cabo sin distinción alguna. Este proceso de selección se lleva a cabo sin distinción por origen étnico, edad, género, estado civil, embarazo, condición socioeconómica, apariencia física, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, religión o condición serológica, incluyendo personas que viven con VIH. La evaluación se basa exclusivamente en las habilidades, experiencia y competencias técnicas de las personas candidatas.