Supervisor de call center Totalplay SB
Grupo Salinas - Benito Juárez, Ciudad de México DF
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Descripción de la oferta
Únete al gran equipo de trabajo de Totalplay, estamos en busca de tú talento como:
**Supervisor operativo para campaña de atención a clientes**
Actividades:
Gestionar al equipo de trabajo para cumplimiento de objetivos y métricas.
Control y seguimiento a incidencias (vacaciones, incapacidades, seguimientos, bonos o comisiones)
Realizar entrevistas a candidatos de nuevo ingreso.
Elaboración de reportes
Requisitos:
Escolaridad Lic. Concluida o trunca mínimo 50% créditos (comprobable)
Experiencia 1 año en adelante como supervisor en campañas de atención a clientes
Disponibilidad para trabajar tiempo completo de L-D con descanso rolado
Beneficios:
Sueldo base $11500 mensuales brutos
Bono mensual por productividad
Prestaciones de ley y seguro de vida
Comedor y roof garden
Servicio médico
Oportunidad de desarrollo dentro de la empresa
Zona: Vertiz Narvarte
Horario: Lunes a domingo con descanso rolado, turno de 3 a 11pm.
Si te interesa la vacante postúlate por este medio y en breve nos comunicamos contigo o envía tu cv al número de contacto 552I053286
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
6 de febrero (actualizada)
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Acerca de Grupo Salinas
En Grupo Salinas hemos logrado construir historias de éxito en múltiples industrias y países con el único objetivo de generar prosperidad incluyente a través de nuestro modelo de negocio, el cual se basa en una sólida tradición empresarial, principios, valores y un enfoque de apoyo social y ambiental.
Con más de 110 años de historia, y bajo el liderazgo de Ricardo B. Salinas Pliego, Grupo Salinas innova y emprende nuevos negocios de forma permanente, incrementando la competencia y ada...
En Grupo Salinas hemos logrado construir historias de éxito en múltiples industrias y países con el único objetivo de generar prosperidad incluyente a través de nuestro modelo de negocio, el cual se basa en una sólida tradición empresarial, principios, valores y un enfoque de apoyo social y ambiental.
Con más de 110 años de historia, y bajo el liderazgo de Ricardo B. Salinas Pliego, Grupo Salinas innova y emprende nuevos negocios de forma permanente, incrementando la competencia y adaptándose a nuevos territorios, superando así adversidades históricas.
Grupo Salinas satisface a millones de clientes diariamente, además de ser un factor de cambio positivo con miras en la creación de valor económico, ambiental y social.
Grupo Salinas cuenta con:
· Más de 88,000 colaboradores.
· Banco Azteca, Elektra, TV Azteca, Totalplay, Italika, Grupo Dragón, Tiendas Neto, entre otras.
· Más de 7,000 puntos de contacto.
· Presencia en 8 países: México, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, El Salvador, Panamá, Perú y Colombia.
· Aportación de aproximadamente 1% del PIB en México.
Además, Grupo Salinas lidera iniciativas sociales y ambientales como Fundación Azteca, Kybernus, Caminos de la Libertad, Ciudad de las Ideas, Limpiemos Nuestro México, Orquesta Esperanza Azteca, Juguetón, Arte y Cultura Grupo Salinas y muchas otras más.
Especialidades
Servicios Financieros, Retail, Entretenimiento, Medios de Comunicación, Servicios de Internet para el hogar, Servicios de Internet para empresas, Producción de Contenidos, Telecomunicaciones, Televisión interactiva, Telefonía a través de fibra óptica, Motocicletas, E.commerce, Acción Social, Arte y Cultura, Energías renovables, Club de Futbol, WGC Mexico Championship - PGA Tour, App banca movil, Agencia de comunicación, Transporte
Evaluación general
4,2
20,536 Evaluaciones
-
5
47%
-
4
34%
-
3
15%
-
2
2%
-
1
2%
-
3.94
Ambiente de trabajo
-
3.85
Salario y prestaciones
-
3.55
Oportunidades de carrera
-
3.72
Director general
Gerente punto de ventas
Actual empleado Campeche Febrero, 2025
Exelente lugar para trabajar
Lo mejor Su competetividad con la vanguardia del mercado
A mejorar Sueldos de acuerdo al puesto
Recomienda trabajar aquí
Ejecutivo financiero
Actual empleado Jalisco Febrero, 2025
Es buena empresa
Recomienda trabajar aquí
Líder comercial
Actual empleado Jalisco Febrero, 2025
Oportunidades de crecimiento
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Ejecutivo de telemarketing
Media salarial
$ 6,745 /mes
7 salarios
$ 3,750
$ 7,470
Ejecutivos/as telefónicos
Media salarial
$ 4,800 /mes
5 salarios
$ 4,000
$ 5,000
Telefonista
Media salarial
$ 5,000 /mes
4 salarios
$ 5,000
$ 5,000
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