Supervisor de atención a clientes - Plaza Andares

Descripción de la oferta

Únete a la familia de El Palacio de Hierro como Supervisor de Cajas, donde serás responsable de garantizar las operaciones de caja, efectuando actividades de recepción, entrega y custodia de dinero en efectivo, cheques, giros y demás documentos de valor

Requisitos:
– Licenciatura concluida (deseable)
– 2 años de experiencia como Supervisor de Atención a clientes/ Cajas
– Disponibilidad de horario para laborar de Lunes a Domingo de 11 am a 9:15 pm con dos días de descanso entre semana
– Manejo de personal de hasta 10 colaboradores
– Manejo de excel

Funciones:
– Realizar la correcta planeación de los horarios del personal
– Garantizar el cumplimiento de las actividades del personal
– Realizar arqueos y auditorias al personal, identificando y erradicando posibles malas prácticas.
– Capacitar constantemente al personal
– Gestionar los conflictos llevando a cabo su correcta resolución
– Supervisar el cobro de mercancía (efectivo, tarjeta, terminal y puntos de venta)
– Gestionar y supervisar la elaboración de facturas
– Autorizar la aplicación de cambios y/o devoluciones de mercancía en caso de aplicar

Ofrecemos:
– Sueldo $11,000 mensuales
– Prestaciones de ley desde el primer día y prestaciones superiores
– 30 días de aguinaldo
– Vacaciones adicionales a las de la ley
– Comedor subsidiado
– Servicio médico gratuito
– Descuento en sucursal
– Transporte de personal a la salida: Valle de los molinos, Oblatos, Lazaro Cardenas y Periférico Sur
– Fondo de Ahorro (después del 3er mes)
– Vales de despensa (después del 3er mes)
– Plan de retiro (después del 3er mes)
– Y más

Ubicación:
Plaza Andares
Av. Patria 2085, Puerta de Hierro, 45116 Zapopan, Jal.

Rutas de transporte que pasan por la sucursal:
C-25, T-632, T-632 A, T-632 B, C-635 A, C-635 B, C-25, C-604, C-54, T-710, C-636 y C-136.

“En El Palacio de Hierro construimos una cultura incluyente. Respetamos la diversidad y no hacemos distinciones por razón de raza, origen étnico, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual, identidad o cualquier otra condición personal, física o social. Tampoco solicitamos pruebas de embarazo ni de VIH”.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 2 años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, care

Ayer (actualizada)

Acerca de El Palacio de Hierro

El Palacio de Hierro es la tienda departamental de mayor prestigio en México, ofreciendo a sus clientes servicios y productos de las más prestigiadas marcas.

Salarios