Supervisor de atención a clientes
Megacable - Querétaro, Querétaro
Descripción de la oferta
Supervisor de CIS
Lugar de trabajo: El Pueblito
Actividades principales:
Supervisión de personal en Centro de Atención (CIS)
Seguimiento a indicadores de servicio y ventas
Atención y solución de incidencias con clientes
Coordinación de operaciones diarias del centro
Capacitación y desarrollo del equipo
Requisitos:
Licenciatura trunca o concluida
Experiencia en supervisión de equipos
Enfoque a resultados y liderazgo
Manejo de Excel básico-intermedio
Excelente actitud de servicio
Ofrecemos:
Sueldo base + bonos
Prestaciones de ley y superiores
Vales de despensa
Estabilidad laboral
Oportunidad de crecimiento
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, care
Hace 14 horas (actualizada)
Acerca de Megacable
MEGACABLE® líder en el sector de las Telecomunicaciones y vanguardista en la prestación de servicios de televisión por cable, internet de banda ancha y telefonía digital, tanto para usuarios en domicilios particulares como para empresas del sector público y privado. Con presencia en más de 300 ciudades de 25 estados de la República y somos la empresa con mayor crecimiento en la nación, sumando actualmente más de 19,000 colaboradores, a partir de los cuales logramos la meta de llevar lo mej...
MEGACABLE® líder en el sector de las Telecomunicaciones y vanguardista en la prestación de servicios de televisión por cable, internet de banda ancha y telefonía digital, tanto para usuarios en domicilios particulares como para empresas del sector público y privado. Con presencia en más de 300 ciudades de 25 estados de la República y somos la empresa con mayor crecimiento en la nación, sumando actualmente más de 19,000 colaboradores, a partir de los cuales logramos la meta de llevar lo mejor de la tecnología a más de 2.5 millones de suscriptores de TV por cable, más de 1´700,000 clientes de Internet y 700 mil de telefonía, sin olvidar los servicios Cloud y de internet dedicado, que proveemos mediante nuestra unidad de negocio llamada MetroCarrier; a grandes empresas y corporativos de México y Estados Unidos.
Beneficios de Megacable
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Evaluación general
4.2
15,895 Evaluaciones
-
3.92
Ambiente de trabajo
-
3.71
Salario y prestaciones
-
3.41
Oportunidades de carrera
-
3.64
Director general
Técnico instalador
Actual empleado Veracruz Mayo, 2026
Muy buena empresa, dedicada legal.
Lo mejor Las oportunidades de crecimiento.
A mejorar Más accesibilidad
Recomienda trabajar aquí
Ama de llaves
Actual empleado Puebla Abril, 2026
Pues no tengo tanta experiencia
Lo mejor El talento humano
A mejorar Los horarios
Recomienda trabajar aquí
Vendedor cambaceo
Actual empleado Morelos Abril, 2026
Es muy buena empresa
Salarios
Mostrador/a
Media salarial
$ 9,027 /mes
12 salarios
Volantero/a
Media salarial
$ 7,342 /mes
10 salarios
Especialista en cobranza
Media salarial
$ 8,907 /mes
8 salarios
EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES
Media salarial
$ 6,886 /mes
7 salarios
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