Supervisor cobranza - Turno Completo

Descripción de la oferta

Ubicación: Col. Las Águilas en Álvaro Obregón, Ciudad de México.

Requisitos del puesto:

- Estudios mínimos de Bachillerato o Técnico
- Experiencia previa en Supervisión en Call center.
- Habilidades de comunicación efectiva.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Manejo de base de datos
- Conocimientos en Excel

Responsabilidades del puesto:

- Coordinar y liderar al equipo de trabajo en el call center.
- Supervisar, monitorear y retroalimentar a los asesores telefónicos.
- Realizar seguimiento de cartera de clientes.
- Control de indicadores y elaboración de reportes.

Prestaciones y beneficios adicionales

- Salario mensual neto de $12,000
- Bono de puntualidad
- Bono por referidos
- Prestaciones de Ley
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Ambiente laboral agradable y colaborativo.

Horario:
- Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs con 1 hr de comida.
- Se rola descanso sábado y domingo de 09:00 a 14:00 hrs.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 1 año de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cobro, payment, collection

Hace más de 30 días

Acerca de JURIDICO ALEMAN

Somos una empresa especializada en Atención al Cliente, Cobranza telefonica y domiciliaria, estamos convencidos que para lograr nuestros objetivos y metas estipuladas por los diferentes clientes, debemos de tener un excelente impacto en nuestro servicio de atención y esto incluye varios factores como son; nuestro gran equipo de profesionales, nuestras certificaciones y alcances en los sistemas y procesos de calidad de las normas, el uso de nuestra gran infraestructura y tecnología de vanguardia ...

Somos una empresa especializada en Atención al Cliente, Cobranza telefonica y domiciliaria, estamos convencidos que para lograr nuestros objetivos y metas estipuladas por los diferentes clientes, debemos de tener un excelente impacto en nuestro servicio de atención y esto incluye varios factores como son; nuestro gran equipo de profesionales, nuestras certificaciones y alcances en los sistemas y procesos de calidad de las normas, el uso de nuestra gran infraestructura y tecnología de vanguardia en toda nuestra área y equipo de sistemas.