Supervisor de call center/ Ventas Totalplay
Grupo Salinas - Ciudad de México DF, Tlalpan
17 de abril
Grupo Salinas - Tlalpan, Ciudad de México DF
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Supervisor operativo para nuestras diferentes campañas:
-ATC
-UPSELL
-VENTAS
-RETENCIÓN
Actividades:
Gestionar al equipo de trabajo para cumplimiento de objetivos y métricas.
Actividades administrativas (vacaciones, incapacidades, seguimientos, bonos o comisiones)
Realizar entrevistas a candidatos de nuevo ingreso.
Monitoreos y retroalimentación a ejecutivos
Requisitos:
Escolaridad Lic. Concluida o trunca a partir de 5to semestre (comprobable)
Experiencia 1 año en adelante como supervisor en campañas de atención a clientes o ventas.
Conocimiento de métricas
Office intermedio
Disponibilidad para trabajar tiempo completo de L-D con descanso rolado
Beneficios:
Sueldo base $11500 mensuales brutos
Bono mensual por productividad
Prestaciones de ley inmediatas
Agradable ambiente laboral
Comedor y roof garden
Servicio médico
Oportunidad de desarrollo dentro de la empresa
Zona: Narvarte, cerca de metro Nativitas o Eugenia
Horario: L-D con descanso rolado, tiempo completo, vespertino
Si te interesa la vacante postúlate por este medio y en breve nos comunicamos contigo.
Requerimientos
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace más de 30 días
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Acerca de Grupo Salinas
En Grupo Salinas hemos logrado construir historias de éxito en múltiples industrias y países con el único objetivo de generar prosperidad incluyente a través de nuestro modelo de negocio, el cual se basa en una sólida tradición empresarial, principios, valores y un enfoque de apoyo social y ambiental.
Con más de 110 años de historia, y bajo el liderazgo de Ricardo B. Salinas Pliego, Grupo Salinas innova y emprende nuevos negocios de forma permanente, incrementando la competencia y ada...
En Grupo Salinas hemos logrado construir historias de éxito en múltiples industrias y países con el único objetivo de generar prosperidad incluyente a través de nuestro modelo de negocio, el cual se basa en una sólida tradición empresarial, principios, valores y un enfoque de apoyo social y ambiental.
Con más de 110 años de historia, y bajo el liderazgo de Ricardo B. Salinas Pliego, Grupo Salinas innova y emprende nuevos negocios de forma permanente, incrementando la competencia y adaptándose a nuevos territorios, superando así adversidades históricas.
Grupo Salinas satisface a millones de clientes diariamente, además de ser un factor de cambio positivo con miras en la creación de valor económico, ambiental y social.
Grupo Salinas cuenta con:
· Más de 88,000 colaboradores.
· Banco Azteca, Elektra, TV Azteca, Totalplay, Italika, Grupo Dragón, Tiendas Neto, entre otras.
· Más de 7,000 puntos de contacto.
· Presencia en 8 países: México, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, El Salvador, Panamá, Perú y Colombia.
· Aportación de aproximadamente 1% del PIB en México.
Además, Grupo Salinas lidera iniciativas sociales y ambientales como Fundación Azteca, Kybernus, Caminos de la Libertad, Ciudad de las Ideas, Limpiemos Nuestro México, Orquesta Esperanza Azteca, Juguetón, Arte y Cultura Grupo Salinas y muchas otras más.
Especialidades
Servicios Financieros, Retail, Entretenimiento, Medios de Comunicación, Servicios de Internet para el hogar, Servicios de Internet para empresas, Producción de Contenidos, Telecomunicaciones, Televisión interactiva, Telefonía a través de fibra óptica, Motocicletas, E.commerce, Acción Social, Arte y Cultura, Energías renovables, Club de Futbol, WGC Mexico Championship - PGA Tour, App banca movil, Agencia de comunicación, Transporte
Evaluación general
4.16
20,095 Evaluaciones
46%
35%
15%
2%
2%
3.94
Ambiente de trabajo
3.85
Salario y prestaciones
3.55
Oportunidades de carrera
3.72
Director general
Demovendedor
Actual empleado Puebla Abril, 2024
La empresa me ha cumplido con lo que me ha ofrecido. Aunque la capacitacion presencial es algo a mejorar para los promotores Oui.
Lo mejor Dependiendo del sitio donde estés asignado como promotor el ambiente de trabajo es diferente.
A mejorar Sillas para sentarse y clima para las sucursales del centro del país.
Recomienda trabajar aquí
Administrador en RRHH
Actual empleado Morelos Abril, 2024
Es buena y atenta
Lo mejor La energía y dinamismo
Recomienda trabajar aquí
Enfermera
Actual empleado Estado de México Abril, 2024
Buen ambiente laboral
Lo mejor Oportunidad de crecimiento
A mejorar Horario de trabajo
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Guardia de seguridad
Media salarial
$ 9,677 /mes
9 salarios
$ 6,000
$ 14,000
Ejecutivos/as telefónicos
Media salarial
$ 4,800 /mes
5 salarios
$ 4,000
$ 5,000
Ejecutivo de telemarketing
Media salarial
$ 7,362 /mes
5 salarios
$ 3,750
$ 12,000
Telefonista
Media salarial
$ 5,000 /mes
4 salarios
$ 5,000
$ 5,000
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