Supervisor (Call Center)

Descripción de la oferta

EMPRESA LIDER EN EL GIRO DE CENTROS DE CONTACO ESTA EN BUSCA DE SUPERVISOR DE OPERACIONES PARA CALL CENTER EN EL AREA DE ATENCION AL CLIENTE Y SOPOTE TECNICO

Requisitos:
2 años como supervisor en campañas de ATC y Soporte Tecnico
Manejo de personal operativo Contact Center
Revisión de plantilla y planeación de trabajo diario
Seguimiento a los informes de Calidad
Trabajo en equipo
KPIs
Lic trunca o concluida

Ofrecemos:
Sueldo competitvo
Prestaciones de ley desde el primer día + beneficios wellness
Beneficios adicionales por parte de la empresa
Oportunidad de crecimiento a corto plazo

Ubicación: Col. Del Valle NTE (Metrobús Amores o Metro Etiopia)

POSTULATE Y EN BREVE NOS PONDREMOS EN CONTACTO CONTIGO

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 2 años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de Binomia

Desde hace 20 años, en Binomia nos hemos especializado en generar los puntos de contacto necesarios para que nuestros clientes puedan brindar experiencias generadoras de lealtad totalmente customizadas, logrando así un servicio significativo entre sus consumidores. Brindamos atención plena y profesional en servicios remotos de promoción, mercadeo, así como en la implementación, gestión y optimización de Contact Centers.

Salarios