Supervisor de call center/ Ventas Totalplay
Grupo Salinas - Ciudad de México DF, Tlalpan
17 de abril
Grupo Salinas - Tlalpan, Ciudad de México DF
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Supervisor operativo para nuestras diferentes campañas:
-ATC
-UPSELL
-VENTAS
-RETENCIÓN
Actividades:
Gestionar al equipo de trabajo para cumplimiento de objetivos y métricas.
Actividades administrativas (vacaciones, incapacidades, seguimientos, bonos o comisiones)
Realizar entrevistas a candidatos de nuevo ingreso.
Monitoreos y retroalimentación a ejecutivos
Requisitos:
Escolaridad Lic. Concluida o trunca a partir de 5to semestre (comprobable)
Experiencia 1 año en adelante como supervisor en campañas de atención a clientes o ventas.
Conocimiento de métricas
Office intermedio
Disponibilidad para trabajar tiempo completo de L-D con descanso rolado
Beneficios:
Sueldo base $11500 mensuales brutos
Bono mensual por productividad
Prestaciones de ley inmediatas
Agradable ambiente laboral
Comedor y roof garden
Servicio médico
Oportunidad de desarrollo dentro de la empresa
Zona: Narvarte, cerca de metro Nativitas o Eugenia
Horario: L-D con descanso rolado, tiempo completo, vespertino
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Requerimientos
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
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Acerca de Grupo Salinas
En Grupo Salinas hemos logrado construir historias de éxito en múltiples industrias y países con el único objetivo de generar prosperidad incluyente a través de nuestro modelo de negocio, el cual se basa en una sólida tradición empresarial, principios, valores y un enfoque de apoyo social y ambiental.
Con más de 110 años de historia, y bajo el liderazgo de Ricardo B. Salinas Pliego, Grupo Salinas innova y emprende nuevos negocios de forma permanente, incrementando la competencia y ada...
En Grupo Salinas hemos logrado construir historias de éxito en múltiples industrias y países con el único objetivo de generar prosperidad incluyente a través de nuestro modelo de negocio, el cual se basa en una sólida tradición empresarial, principios, valores y un enfoque de apoyo social y ambiental.
Con más de 110 años de historia, y bajo el liderazgo de Ricardo B. Salinas Pliego, Grupo Salinas innova y emprende nuevos negocios de forma permanente, incrementando la competencia y adaptándose a nuevos territorios, superando así adversidades históricas.
Grupo Salinas satisface a millones de clientes diariamente, además de ser un factor de cambio positivo con miras en la creación de valor económico, ambiental y social.
Grupo Salinas cuenta con:
· Más de 88,000 colaboradores.
· Banco Azteca, Elektra, TV Azteca, Totalplay, Italika, Grupo Dragón, Tiendas Neto, entre otras.
· Más de 7,000 puntos de contacto.
· Presencia en 8 países: México, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, El Salvador, Panamá, Perú y Colombia.
· Aportación de aproximadamente 1% del PIB en México.
Además, Grupo Salinas lidera iniciativas sociales y ambientales como Fundación Azteca, Kybernus, Caminos de la Libertad, Ciudad de las Ideas, Limpiemos Nuestro México, Orquesta Esperanza Azteca, Juguetón, Arte y Cultura Grupo Salinas y muchas otras más.
Especialidades
Servicios Financieros, Retail, Entretenimiento, Medios de Comunicación, Servicios de Internet para el hogar, Servicios de Internet para empresas, Producción de Contenidos, Telecomunicaciones, Televisión interactiva, Telefonía a través de fibra óptica, Motocicletas, E.commerce, Acción Social, Arte y Cultura, Energías renovables, Club de Futbol, WGC Mexico Championship - PGA Tour, App banca movil, Agencia de comunicación, Transporte
Evaluación general
4.16
20,095 Evaluaciones
46%
35%
15%
2%
2%
3.94
Ambiente de trabajo
3.85
Salario y prestaciones
3.55
Oportunidades de carrera
3.72
Director general
Limpieza de oficinas
Actual empleado San Luis Potosí Mayo, 2024
Una empresa estable y cumplida en pagos en tiempo y forma
Lo mejor El ambiente laboral y pago puntual
A mejorar Que den prestaciones
Recomienda trabajar aquí
Líder de ventas
Actual empleado Veracruz Mayo, 2024
Muy buena empresa todo depende de los jefes que te toquen
Lo mejor Los horarios y sueldo
A mejorar En la presión por Alcance de las cuotas
Recomienda trabajar aquí
De lo quesea
Actual empleado Baja California Mayo, 2024
Tiene muy buenos beneficios y te esplican muy bien todo
Lo mejor Es una muy buena en presa
A mejorar Los horarias están bien
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Guardia de seguridad
Media salarial
$ 9,677 /mes
9 salarios
$ 6,000
$ 14,000
Ejecutivos/as telefónicos
Media salarial
$ 4,800 /mes
5 salarios
$ 4,000
$ 5,000
Ejecutivo de telemarketing
Media salarial
$ 7,362 /mes
5 salarios
$ 3,750
$ 12,000
Telefonista
Media salarial
$ 5,000 /mes
4 salarios
$ 5,000
$ 5,000
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