Supervisor (a) Spa - Con experiencia
Palace Resorts - Los Cabos, Baja California Sur
Descripción de la oferta
Objetivo del puesto
Supervisar y coordinar la operación diaria del spa, garantizando una experiencia excepcional para los huéspedes, el cumplimiento de estándares de servicio, higiene y calidad, así como el correcto desempeño del equipo de terapeutas y personal operativo.
Supervisar la operación diaria del spa (recepción, cabinas, áreas húmedas).
Asegurar el cumplimiento de estándares de servicio y protocolos de atención al huésped.
Coordinar agendas, citas y asignación de terapeutas.
Dar seguimiento a quejas, comentarios y solicitudes de huéspedes.
Capacitar y dar retroalimentación constante al equipo.
Supervisar la correcta ejecución de tratamientos y terapias.
Controlar inventarios de productos, insumos y amenidades.
Verificar limpieza, orden e higiene en todas las áreas.
Apoyar en el cumplimiento de metas de ventas.
Elaborar reportes operativos y de desempeño.
Asegurar cumplimiento de políticas de seguridad e higiene.
etc.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan
Hace 7 días (actualizada)
Acerca de Palace Resorts
Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años de experiencia en México, Jamaica y próximamente República Dominicana.
Palace Resorts está conformado por: 10 Hoteles todo incluido de lujo, 1 Corporativo en Mérida la ciudad, 1 Planta Procesadora de Alimentos, 1 Centro de Distribución, 1 Fundación Palace IAP. Actualmente somos una empresa conformada por más de 13,000 colaboradores en donde de desarrollar al máximo su potencial, tanto en el ámbito profesional y humano.
Beneficios de Palace Resorts
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Almuerzo o snacks gratuitos
Soporte profesional
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.6
2,154 Evaluaciones
-
4.30
Ambiente de trabajo
-
4.34
Salario y prestaciones
-
4.19
Oportunidades de carrera
-
4.26
Director general
Contable / Financiero
Actual empleado Quintana Roo Abril, 2026
Es buena
Lo mejor Está arriba del promedio.
A mejorar Me reservo
Recomienda trabajar aquí
Recepcionista spa
Actual empleado Quintana Roo Febrero, 2026
Se preocupan por sus colaboradores
Lo mejor El buen trato de mucho del personal, la comida y las vacaciones.
A mejorar Las oportunidades para tener un mejor puesto nivel supervisión o gerencia.
Recomienda trabajar aquí
Carnicero B
Actual empleado Quintana Roo Noviembre, 2025
Oportunidades de desarrollo dependiendo el area
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Operador/a
Media salarial
$ 9,632 /mes
28 salarios
Supervisor/a
Media salarial
$ 12,315 /mes
26 salarios
Agente de seguridad
Media salarial
$ 6,870 /mes
23 salarios
Restaurantes
Media salarial
$ 15,932 /mes
19 salarios
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