Descripción de la oferta

STORE MANAGER PANDORA Acerca de Pandora Pandora es la marca de joyería más grande del mundo. Nuestra joyería, terminada a mano y elaborada con materiales de alta calidad, ofrece infinitas posibilidades de personalización, permitiendo a las personas expresar su estilo personal a través de sus piezas. Lo que comenzó como una pequeña joyería en Copenhague, Dinamarca, hace más de 40 años, hoy tiene presencia en más de 100 países alrededor del mundo. Pandora está comprometida con el liderazgo en sostenibilidad, fabricando sus joyas con plata y oro 100% reciclados, además de mantener el compromiso de reducir a la mitad las emisiones de gases de efecto invernadero en toda su cadena de valor para 2030. Lidera, inspira y brilla con nosotros Como Store Manager de Pandora, serás responsable de liderar integralmente la operación de la tienda, impulsando los resultados comerciales, desarrollando al equipo y garantizando una experiencia excepcional para nuestros clientes. Serás el principal embajador de la marca, asegurando que los valores de Pandora se reflejen en cada interacción y en cada aspecto de la operación. Como Store Manager de Pandora: Liderarás y desarrollarás un equipo de alto desempeño enfocado en la excelencia en ventas y servicio al cliente. Serás responsable del cumplimiento y superación de los objetivos comerciales de la tienda. Crearás un ambiente de trabajo positivo, inclusivo y alineado con los valores de Pandora. Garantizarás una experiencia de compra excepcional y consistente para todos los clientes. Impulsarás estrategias para fortalecer la fidelización y el crecimiento del negocio. Actuarás como embajador(a) de la marca y modelo a seguir para tu equipo. Liderazgo y Gestión de Equipo Reclutarás, desarrollarás y retendrás talento de alto desempeño. Realizarás coaching continuo para fortalecer habilidades de venta y servicio. Gestionarás el desempeño del equipo mediante retroalimentación constante y planes de desarrollo. Fomentarás una cultura basada en resultados, colaboración y excelencia. Asegurarás la correcta ejecución de programas de capacitación y desarrollo. Ventas y Resultados Comerciales Cumplirás y superarás los objetivos de ventas, productividad y KPIs de la tienda. Analizarás indicadores de negocio para identificar oportunidades de mejora. Implementarás estrategias para maximizar las ventas y la rentabilidad. Desarrollarás relaciones sólidas con clientes clave para fortalecer la lealtad hacia la marca. Asegurarás la correcta ejecución de campañas comerciales y lanzamientos de producto. Servicio al Cliente Garantizarás experiencias memorables y personalizadas para cada cliente. Promoverás una cultura centrada en el cliente dentro del equipo. Resolverás situaciones complejas asegurando altos niveles de satisfacción. Supervisarás el seguimiento postventa y la fidelización de clientes. Representarás los valores de Pandora con pasión, autenticidad y excelencia. Operación de Tienda Asegurarás el cumplimiento de los estándares operativos, visuales y de seguridad de Pandora. Supervisarás la correcta administración de inventarios y activos de la tienda. Gestionarás presupuestos, reportes y procesos administrativos. Garantizarás el adecuado manejo y resguardo de joyería de alto valor. Coordinarás actividades de apertura, cierre y operación diaria de la tienda. Velarás por el cumplimiento de políticas, procedimientos y auditorías internas. Experiencia Requerida Experiencia mínima de 3 años liderando equipos en retail. Experiencia comprobable en cumplimiento de objetivos comerciales y gestión de indicadores. Deseable experiencia en marcas premium, lujo o atención personalizada al cliente. Liderazgo sólido, orientación a resultados y capacidad para desarrollar talento. Excelentes habilidades de comunicación, negociación y toma de decisiones. Disponibilidad para laborar en horarios rotativos. Manejo de sistemas de punto de venta (POS) y herramientas digitales. Experiencia Deseable Licenciatura concluida o trunca. Experiencia en joyería, moda, lujo o marcas premium. Conocimiento en administración de inventarios y análisis de indicadores comerciales. Oferta Sueldo $20,000 Vales de despensa $3,500 Bono y esquema de comisiones por cumplimiento de objetivos Prestaciones de ley Seguro de Gastos Médicos Mayores y Menores Seguro de Vida Descuento en joyería Pandora Gympass Plan de desarrollo y crecimiento profesional Estabilidad laboral Capacitación pagada Horarios Lunes a domingo con un día de descanso entre semana. ¡Postúlate hoy mismo y BRILLA CON NOSOTROS! crafttheincredible

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 25 y 55 años

Palabras clave: boutique, tienda, store, establecimiento, bazar, bazzar, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de Pandora Jewelry

Pandora diseña, fabrica y comercializa joyería contemporánea y acabada a mano elaborada con materiales de alta calidad, a precios accesibles. La joyería Pandora se vende en más de 100 países, en los seis continentes, a través de los cerca de 7800 puntos de venta, incluyendo más de 2400 tiendas pandora.

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