Soporte Ti

Descripción de la oferta

BETTER; Somos un socio estratégico que brinda servicios de reclutamiento, capacitación, desarrollo y especialización de capital humano (Fuerza de Ventas) a nivel nacional.

Objetivo del puesto: Brindar soporte técnico integral a los diferentes módulos de crédito, asegurando la operatividad, mantenimiento y correcto funcionamiento de los equipos tecnológicos, tanto de forma presencial como remota. Esto incluye la instalación, configuración y reparación de hardware y software, capacitación a usuarios, atención oportuna a fallas y soporte continuo para garantizar la eficiencia en el uso de herramientas tecnológicas, permitiendo así el óptimo desarrollo de las operaciones institucionales.

A C T I V I D A D E S:
• Instalar y configurar los equipos tecnológicos a ser empleados en los módulos de crédito.
• Realizar el mantenimiento periódico de sistemas y equipos de cómputo.
• Brindar asistencia remota a los usuarios acerca de uso y manejo de tecnología.
• Detectar los fallos en los sistemas, aplicaciones y equipos tecnológicos.
• Realizar diagnósticos del mal funcionamiento del hardware y el software.
• Encontrar soluciones a cualquier falla en modulo e implementarlas.
• Reemplazar las partes dañadas o con averías en los equipos cuando sea necesario.
• Realizar la solicitud de las piezas nuevas cuando falten.
• Mantener inventario de los equipos tecnológicos.
• Instalación de módulos para nuevas aperturas.
• Configuración y dispersión de tabletas para uso en modulo.

C O N O C I M I E N T O S
• Comunicaciones: Fortinet, Switchs, Routers, Cableado Estructurado
• Soporte y capacitación a usuarios en manejo de herramientas tecnologicas.
• Soporte en sitio y asistencia remota
• Mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de trabajo: PC, laptops, redes celulares, tabletas,etc

O F E R T A:
• Salario mensual $10,000.00 neto con pago quincenal,
• bono mensual por productividad de $1,5000.00
• Prestaciones de ley desde el primer día
• Capacitación pagada y constante
• Oportunidad de crecimiento a mediano plazo dentro de la empresa
• Viáticos cuando se viaja
• Horario lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm con 1 hora de comida
• Sabado o domingo atención remota desde casa, por horarios asignado

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Español
• Edad: entre 22 y 34 años
• Conocimientos: Hardware, Soporte a usuarios, Soporte técnico, Gestión de software

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: apoyo, support, soporte

Hace 5 horas (actualizada)

Acerca de BETTER

El corporativo nace con el nombre de Better, iniciando operaciones en la ciudad de Puebla el 23 de octubre de 1998. Como todo gran proyecto nació primero como un gran sueño dotado de tenacidad, compromiso, preparación y trabajo, se inició trabajando con diversos productos, todos con excelente resultado gracias al sistema de trabajo. Se consolida en la comercialización de servicios crediticios a partir del 2000, siendo ésta hasta la actualidad, la práctica en que se opera con excelentes resultad...

El corporativo nace con el nombre de Better, iniciando operaciones en la ciudad de Puebla el 23 de octubre de 1998. Como todo gran proyecto nació primero como un gran sueño dotado de tenacidad, compromiso, preparación y trabajo, se inició trabajando con diversos productos, todos con excelente resultado gracias al sistema de trabajo. Se consolida en la comercialización de servicios crediticios a partir del 2000, siendo ésta hasta la actualidad, la práctica en que se opera con excelentes resultados y crecimiento. Misión En Better cubrimos las necesidades de nuestros clientes, por medio de la comercialización de sus productos, asegurando que éstos cumplan con la calidad, volumen y seguridad requerida. Visión Ser la mejor práctica en el mercado en la comercialización de productos de instituciones crediticias y de servicios

Salarios