Soporte Tecnico Trilingue (Frances, Ingles, Español)

Descripción de la oferta

Why Compucom? Compucom Systems, Inc. provides end-to-end IT managed services to enable the digital workplace for enterprise, midsize and small businesses. To enable our clients to focus on what matters most, we employ a customer-centric, hard-working, and talented group of people that Act Like an Owner, Do the Right Thing, and Have Fun Doing It! Un Analista de Soporte Técnico Trilingüe brinda soporte técnico vía remota mediante teléfono, correo electrónico y chat a nuestros clientes ubicados en Estados Unidos de América y Canadá. Algunas de sus funciones son: Restablecimiento de contraseñas Instalación de Softwares Creación de cuentas a usuarios/empleados Manejo de Active Directory Manejo de Outlook Administración y seguimiento de tickets Ofrecemos: $12,000 MXN brutos mensuales vía nómina Incremento de salario a 14,000 despues de 3 meses $5,400 MXN bono mensual vía nómina Contrato directo con CompuCom Jornada de 5 días a la semana Si vives en la CDMX o a su alrededor la modalidad seria hibrida Prestaciones Superiores a Ley: Seguro de Vida Seguro de Gastos Médicos Mayores Seguro Dental 30 Días de Aguinaldo $1,200 MX en Vales de Despensa (adicional a tu sueldo cada mes) $2,489 MX en Vales de Restaurante (adicional a tu sueldo cada mes) Fondo de Ahorro 10% 9 Paid Time Out al año (acorde a las políticas vigentes) ERES IDEAL PARA ESTA POSICIÓN SI Hablas Inglés Avanzado (B2/C1) Hablas Francés Avanzado (C1) Disponibilidad de horario Al menos 1 año de experiencia en Tech Support o Atención a Clientes en los últimos 2 años (exp en call center) CompuCom se compromete a proporcionar igualdad de oportunidades de empleo en todas las prácticas de empleo. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin tener en cuenta la raza, el color, la religión, el sexo, el origen nacional, el estado de ciudadanía, el estado civil, la edad, la discapacidad, el estado de veterano protegido, la orientación sexual o cualquier otra característica protegida por la ley.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
• años de experiencia
• Idiomas: Francés ,Inglés

Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Hace 6 días (actualizada)

Acerca de CompuCom

¿Quienes somos? CompuCom es una compañía líder en Outsourcing en el ramo de la Tecnología de la Información y que se especializa en el manejo de infraestructura, desarrollo de aplicaciones y la procuración y manejo de software y hardware. Nuestros clientes están reconocidos en la lista FORTUNE 100 y 500 de las compañías con más ganancias anuales, incluyendo compañías de alto crecimiento y líderes en este mercado. La experiencia en el manejo de la infraestructura de CompuCom, el talento en la in...

¿Quienes somos? CompuCom es una compañía líder en Outsourcing en el ramo de la Tecnología de la Información y que se especializa en el manejo de infraestructura, desarrollo de aplicaciones y la procuración y manejo de software y hardware. Nuestros clientes están reconocidos en la lista FORTUNE 100 y 500 de las compañías con más ganancias anuales, incluyendo compañías de alto crecimiento y líderes en este mercado. La experiencia en el manejo de la infraestructura de CompuCom, el talento en la industria y los probados procesos de metodologías en ITSM (Information Technology Service Management) son solo algunas de las razones del porque nosotros constantemente sobresalimos en nuestra industria en materia de satisfacción al cliente y calidad de servicio.